El sonido del cambio.
La terminal de logística moderniza las instalaciones al reemplazar 30 altavoces de bocina analógicos por ocho altavoces IP de Axis, a un coste de compra inicial que es una cuarta parte del precio del sistema anterior y con costes de mantenimiento reducidos.
La misión
El Grupo Cesari incluye ocho empresas que operan en el envío y manipulación de productos químicos, terminales de almacenamiento de productos, procesamiento de fertilizantes y limpieza y mantenimiento de contenedores de envío. Una de sus empresas es Terminal Logístico Cesari (Terloc), que se encarga del control de entrada y salida y de carga-descarga de todas las materias primas y productos terminados de una de las plantas del Grupo.
La Base 1 de Terloc, ubicada en el Parque Industrial Cubatão en São Paulo, decidió mejorar sus servicios reemplazando su antiguo sistema de comunicación analógica de micrófonos, amplificadores, transformadores y altavoces de fibra de vidrio —y sus elevados costes de mantenimiento asociados— por un sistema VOIP. La instalación de estacionamiento de camiones necesitaba un sistema de comunicación modernizado para proporcionar a los conductores orientación sobre el movimiento de la carga.
Solución
La empresa se asoció con Sillis, especialista en proyectos de comunicaciones y seguridad electrónica. Sillis proporcionó a Terloc equipo en préstamo para probar sus capacidades. Después de demostrar su potencia y capacidad integradora, Sillis suministró los productos de red de Axis que conformarían el nuevo sistema de comunicación IP del terminal, en particular AXIS C1310-E y AXIS C3003-E Network Horn Speakers. Gracias a su protocolo SIP, fue posible integrar los altavoces de bocina en el sistema PABX de la empresa. Además de los altavoces de bocina, el proyecto también incluyó AXIS C2005 Network Ceiling Speakers y AXIS C1004-E Network Cabinet Speakers.
Resultado
La primera fase del proyecto que se entregó fue la sustitución de los 30 altavoces de bocina analógicos (que inicialmente habían costado más de 35 000 USD) por ocho altavoces de bocina IP de Axis (a una cuarta parte del coste del sistema anterior). Los ahorros permitieron la compra de ocho altavoces de bocina adicionales para su uso en otras áreas, además de los otros modelos de altavoces IP. Todas las comunicaciones en los dos patios de Base 1 ahora se gestionan a través de PABX: tan solo se necesita introducir el número de identificación del vehículo. También se ha modernizado un tercer patio. El plan es expandir esta tecnología a otras sucursales del grupo en el resto del estado de São Paulo.
El desafío de nuestros gerentes fue modernizar el sistema de comunicación y llevarlo al mundo de la tecnología de la información. Con los equipos de Axis, creamos otro nivel de comunicación para la empresa utilizando PABX.
Solución flexible y abierta que satisface las crecientes necesidades
Cuando comenzó el proyecto, nadie sabía cuál sería el mejor equipo. Pero el principio fundamental era la tecnología SIP. Ante este desafío, Javas Prata, analista de TI en Grupo Cesari, hizo investigación de campo hasta encontrar Sillis y sus soluciones Axis. "Nuestro equipo técnico conocía la compatibilidad de la tecnología SIP con las extensiones PABX, pero el equipo era el eslabón perdido. En ese sentido, las dos empresas eran de fundamental importancia. Sillis nos prestó un sistema para realizar pruebas y estuvo a nuestro lado durante las instalaciones iniciales, apoyándonos en todas las formas posibles. La fase de prueba de campo fue fundamental para obtener la aprobación del consejo de administración para seguir adelante con el proyecto", afirma.
El trabajo comenzó con la instalación de ocho altavoces de bocina (AXIS C3003-E) en la sucursal Base 1 en Cubatão, en el estado de São Paulo. Tras el éxito de la primera fase, se completaron dos nuevas fases. Tras aquello, se instalaron cuatro dispositivos de audio adicionales, esta vez con AXIS C1310-E Network Horn Speakers, en Cefertil, otra empresa del grupo.
La elección inteligente
Javas sabía que los sistemas de audio analógicos podrían ser costosos en el momento de la compra y en términos de mantenimiento continuo. Su sistema anterior necesitaba 30 altavoces con un coste inicial de 35 000 USD. El precio del mantenimiento necesario para tanto equipo elevaba aún más el coste final.
"Debido al alto coste de mantenimiento del sistema analógico, optamos por buscar algo más sencillo de administrar y mantener para el equipamiento tecnológico de Terloc", explica Javas. La decisión se demostró inteligente. "Con el sistema VOIP, pudimos cubrir el mismo patio con menos equipos, a un coste mucho menor que el sistema anterior. La instalación de los dispositivos IP fue tan fácil que nuestro equipo interno pudo encargarse", añade Javas. "Otra ventaja de un sistema IP es el tiempo de mantenimiento. El sistema antiguo normalmente requería mantenimiento cuatro veces al año. Con el equipo de Axis, después de casi dos años de uso diario continuo, solo fue necesario reparar un dispositivo, y logramos restaurarlo para que funcionara perfectamente", cuenta con admiración.
Javas enfatiza que los gerentes dan prioridad a la modernización de la empresa, y los sistemas IP de Axis encajan perfectamente con ese objetivo. "La sensación de una calidad de audio mejorada de los productos Axis fue inmediata para los operadores y los clientes. Al cargar sus equipos con tecnologías como IoT, Deep Learning, etc., Axis está en línea con la filosofía del Grupo Cesari".
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