Cada producto Axis tiene un número de serie único que se puede usar en el proceso de instalación o para identificar dispositivos concretos en grandes instalaciones.  

Los números de serie de los productos de vídeo en red y de los servidores de impresión y de documentos de Axis empiezan normalmente por 00408c, accc8e, b8a44f y e82725, seguido por otros 6 dígitos hexadecimales. El número de serie es idéntico a la dirección de hardware del producto (dirección MAC) y puede tener el formato 00408c1a2b3c, accc8e1a2b3c, 00:40:8c:1a:2b:3c​ o acc:cc:8e:1a:2b:3c.

DóndeCómo encontrarlo
Axis Network Video Products (Productos de vídeo en red de Axis)
En el hardwareConsulte la etiqueta impresa del producto de vídeo en red de Axis
(podría estar oculta si el dispositivo Axis está instalado)
Páginas web internas (GUI)En las páginas web internas del producto de vídeo en red, vaya a:
Setup (Configuración) / System Options (Opciones del sistema) / Support (Soporte técnico) / System Overview (Descripción general del sistema) 

En las páginas web internas del producto de vídeo en red, vaya a:
Setup (Configuración) / System Options (Opciones del sistema) / Support (Soporte técnico) / Logs & Reports (Registros e informes) / Information (Información) Server Report (Informe de servidor)

 

El informe de servidor contiene información importante sobre el producto de vídeo en red de Axis, la versión del firmware y una lista con los ajustes de parámetros actuales. Es necesario enviar un informe de servidor válido al solicitar asistencia al departamento de soporte técnico de Axis.