Antes de llamar
Si tiene problemas con uno de nuestros productos, está buscando los accesorios adecuados o necesita manuales de usuario, garantías u otras descargas, su soporte local está ahí para ayudarlo.
Solo le solicitamos que cree un ticket de soporte técnico antes de su llamada, de esa manera podremos ayudarlo de manera más rápida y efectiva. Consulte el vídeo de instrucciones debajo de los números de teléfono sobre cómo crear un ticket de soporte.
Tenga en cuenta que algunos países no tienen un número de teléfono específico. En ese caso, le solicitamos que cree un ticket de soporte técnico o inicie un chat con nosotros.
Su número de soporte local
América
Estados Unidos y Canadá: 1-800-444-2947
México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Jamaica, Haití, República Dominicana, Puerto Rico, Trinidad y Tobago: +52 55 5201 9850
Argentina: +54 11 5273 8193
Chile: +56 2 2938 2558
Peru: +51 17071340
Uruguay: 000-416-205-5613
Colombia, Ecuador, Venezuela, Guyanas, Bolivia, Paraguay: +57 601 3819755
Brasil: +55 11 4349 6193 (São Paulo)
+55 21 2018 1127 (Río de Janeiro)
Europa, Oriente Medio y África
Reino Unido: +44 (0) 844 8467533
Alemania: +49 18 05 2947 78 - (€ 0,14/min tarifas fijo/móvil varían, máximo € 0,42/min)
España: +34 910 053 414
Francia: +33 825 00 70 74
Italia: +39 02 49 42 62 32
Suecia: +46 46 272 1606
Países Bajos: 0900 1000007 - (€ 0,10/Min)
Suiza: 0848 2947 24 (CHF 0,08/Min)
Bélgica: 070 270068 - (€ 0,15/Min)
Turquía: +90 444 17 20
Austria: 0820 201213 (€ 0,20/Min)
Asia
Australia: 1300 29 47 47
Nueva Zelanda: 0800 29 47 47
India: 1800 309 9856
Cómo registrar un caso de soporte
¿Es la primera vez que crea un caso de soporte? Este breve vídeo le ofrece una guía paso a paso sobre cómo crear un caso de soporte.
