Фокус

В этой статье подробно описаны некоторые полезные шаги по поиску и устранению неисправностей в сетевых камерах Axis.

1. Факторы, влияющие на фокусировку

1.1 Влияние корпуса

1.1.1 Оптимальное изображение с куполом/передним стеклом
Механизм фокусировки Axis и особенно функция автофокусировки оптимизированы для работы с куполом/передним стеклом, поставляемым только в комплекте с камерой. Использование другого купола или его отсутствие либо размещение камеры за дополнительными стеклянными конструкциями может повлиять на качество фокусировки.

1.1.2 Грязный или поцарапанный купол и переднее стекло 
Грязный или поцарапанный купол/переднее стекло ухудшают качество изображения, особенно затрудняя работу функции автофокусировки. Для некоторых устройств PTZ всегда полезно протестировать фокусировку на разных участках сцены/купола и определить, является ли результат одинаковым для разных областей купола и уровней масштабирования.

Dirty or scratched dome bubble and front glass Dirty or scratched bubble (pic 1.1.2)

Возможный способ устранения проблемы

  • Будьте аккуратны, чтобы не поцарапать и не повредить купол/переднее стекло. Не протирайте купол/переднее стекло, если на них не заметны загрязнения, и ни при каких обстоятельствах не полируйте их поверхность. Излишняя очистка может привести к повреждению поверхности.
  • Для общей очистки крышки купола/переднего стекла рекомендуется использовать мягкую чистую ткань и нейтральное мыло без растворителей и абразивных веществ или смесь моющего средства с чистой водой. После очистки тщательно промойте купол /переднее стекло чистой теплой водой. Чтобы не допустить появления следов от капель воды, протрите камеру мягкой чистой тканью.
  • Ни при каких условиях не используйте агрессивные моющие средства, бензин, бензол, ацетон и т. д. Старайтесь не проводить очистку купола/переднего стекла при прямом солнечном освещении или при повышенной температуре воздуха.
Pink building with windows. Double image effect –Tilt +3 – Near (pic 1.1.3-1)
Pink building with windows. Lower tilt – No image effect (pic 1.1.3-2)

1.1.3 Эффект двойного изображения

В зависимости от модели купол может иметь визуальный эффект возле горизонта

Возможный способ устранения проблемы

  • Установите камеру выше
  • Ограничьте уровень наклона
  • Уменьшите масштабирование в более высоких положениях наклона; эффект более заметен при высоких уровнях масштабирования
Illustration showing the Near focus limit Near focus limit (pic 1.2.1-1)
Program, Mitigation Near focus limit Mitigation Near focus limit (pic 1.2.1-2)

1.2 Близость к объектам

Объекты, которые находятся рядом, могут игнорироваться механизмом автофокусировки в зависимости от расстояния объектов до камеры и установленного в камере значения — «предела фокусировки вблизи» (обычно составляет 3 м). 

1.2.1 Предел фокусировки вблизи
Предел фокусировки вблизи можно настроить, чтобы избежать фокусировки на объектах, расположенных слишком близко к камере, что делает этот параметр хорошим способом помочь камере ускорить фокусировку на желаемом диапазоне/расстоянии. Камера просто проигнорирует зону фокусировки вблизи. Тестировать проблемы с фокусировкой рекомендуется с наименьшим значением. ­­­­­­

Возможный способ устранения проблемы

  • Измените значение предела фокусировки вблизи на меньшее в графическом интерфейсе камеры.
Camera showing optimal light scene Optimal light scene (pic 1.3.1)

1.3 Влияние света

1.3.1 Оптимальная световая сцена
Лучшим способом проверить поведение автофокусировки является ее использование в условиях интенсивного нейтрального освещения и интенсивной контрастной сцены (сцены с интенсивным освещением). Работа механизма автофокусировки основана на обнаружении количества света и контраста. Поведение фокусировки также может отличаться в зависимости от типа оптики, используемой в камере.

1.3.2 Смешанное освещение
Самые сложные сцены для наших камер — это условия смешанного освещения, в которых отсутствуют доминирующие источники света. Это мешает алгоритму фокусировки найти правильную точку фокусировки для получения хорошего изображения.

Camera showing Mixed light scene Mixed light scene (pic 1.3.2 -1)
Program showing how to edit focus trace curve Focus trace curve (pic 1.3.2-2)

Возможный способ устранения проблемы

Некоторые камеры поддерживают регулируемую кривую отслеживания фокуса или автоматическую функцию в блоке камеры для фокусировки на «самом ярком» источнике света (ИК-света или обычного света), доступном в сцене. Вы можете установить это значение вручную в PlainConfig:

  • Нормальный => Видимый свет
  • 850 нм => ИК-свет
  • 950 нм => ИК-свет
     

Кривая отслеживания фокуса применима только тогда, когда отсекающий ИК-фильтр выключен.

Light sources in traffic surveillance on Focus Hunting Focus Hunting (pic 1.3.3-1)
Light sources in traffic surveillance in Point light Focus mode Point light Focus mode (pic 1.3.3-2)

1.3.3 Источники света при наблюдении за дорожным движением
Типичные установки, такие как системы наблюдения за дорожным движением с большим количеством источников света в сочетании с движением (автомобили), затрудняют правильную фокусировку камеры. Поведение камеры будет отображаться как «Фокус в поиске».
 

Возможный способ устранения проблемы

  • Усиление / подавление шума

В таких сценах можно уменьшить усиление и отключить шумоподавление, чтобы камера быстрее фокусировалась. Помните, что при отключенном шумоподавлении шум может увеличиваться и в некоторых случаях может отрицательно влиять на автофокусировку.

How to edit Point light focus mode on computer Point light focus mode (pic 1.3.3-3)
  • Режим фокусировки «Точечный свет»

В определенных ситуациях, например, при городском видеонаблюдении с большим количеством источников света и особенно при наличии фар автомобилей, камере может быть сложно сфокусироваться. Чтобы помочь камере лучше работать в таких условиях, в некоторых из наших устройств PTZ, таких как Q6115-E или Q6114-E, был реализован специальный режим автофокусировки под названием "Точечный свет". Режим «Точечный свет» уменьшает чувствительную область поиска для автофокусировки и увеличивает предел фокусировки вблизи, чтобы сократить количество точечных источников света и облегчить автофокусировку и поиск хорошей дистанции фокусировки. Смотрите ниже общую иллюстрацию.

1.4 Влияние оптики

Некоторые устройства могут быть оснащены объективами, которые можно заменять и регулировать. При этом может потребоваться перенастройка оптики.

1.4.1 Ручная фокусировка
В некоторых моделях камер есть проблема, из-за которой в них с самого начала отсутствует хорошая фокусировка.
 

Возможный способ устранения проблемы

  • Для таких камер, как M1045/M1065 с фокальным кольцом, следуйте инструкциям в руководстве, чтобы сфокусировать камеру с помощью фокального кольца.



1.4.2 Замена оптики
Проблемы с фокусировкой после замены объектива.
 

Возможный способ устранения проблемы

  • При установке объектива важно сбросить настройки камеры и подсоединенного к ней объектива до заводских, а затем включить их.

  • Следуйте инструкциям в руководстве пользователя.
  • Очень важно, чтобы на некоторых объективах было установлено крепежное кольцо с C на CS.
  • Откалибруйте фокус с помощью этой команды из адресного поля веб-браузера:
    http://camera_IP/axis-cgi/opticssetup.cgi?calibrate=focus
  • Следуйте инструкциям, представленным на интерфейсе. При первом нажатии кнопки автофокусировки выводится сообщение о необходимости выполнить ручную настройку фокуса на объективе. Это можно сделать с помощью физического фокального кольца на самом объективе.
  • После максимально точной ручной настройки фокуса можно снова нажать кнопку автофокусировки, чтобы дополнительно настроить точность фокуса. Также можно использовать ручное управление фокусом и увеличить его в ближнем и дальнем направлении.
  • Еще стоит попробовать физически перевернуть объектив вверх ногами и проверить, даст ли это какую-либо разницу. 
  • Обратите внимание, что для объективов с диафрагмой P-Iris можно выбирать драйверы с более близкими названиями, а для всех типов объективов с DC-диафрагмой следует выбирать общее название «Generic DC Iris».
Settings on Heavy vibrations influence Heavy vibrations influence (pic 1.5)

1.5 Воздействие сильных вибраций

Удары и вибрация являются одной из основных причин, которые могут влиять на фокусировку фиксированных камер Axis. Удары и вибрации наблюдаются в основном при наличии сильного ветра, на улицах с плотным движением тяжелых транспортных средств, а также на неустойчивых опорах (неподходящие осветительные столбы).

Возможный способ устранения проблемы

  • Если фокусировка улучшается после перезапуска камеры, то наиболее вероятной причиной потери фокуса является вибрация. Проверьте, теряет ли камера фокусировку в условиях, когда ветер немного сильнее обычного. При наличии проблем этого типа фокус ухудшается со временем. Не рекомендуется устанавливать камеры Axis на неподходящих осветительных столбах.
  • Обходным решением будет создать еженедельное запланированное событие и отправить команду VAPIX для выполнения автофокусировки в виде отправки уведомления: 
    http://Cam_IP/axis-cgi/opticssetup.cgi?autofocus=perform

2. Создание запроса в службу поддержки

Может случиться так, что указанные выше факторы и меры по их устранению не помогут выявить и решить проблему с фокусировкой. Вы можете подать заявку в службу поддержки и предоставить необходимую информацию и данные, указанные ниже.

Примечание. Всегда важно тестировать устройства на наличие последней версии встроенного ПО в рамках ветви долгосрочной поддержки (LTS) или действующей ветви (Active Track), если это возможно

2.1 Необходимые данные и информация

ПРИМЕЧАНИЕ. Не забудьте добавить отчет сервера устройства.
Совет от службы поддержки: как скачать отчет сервера?
 

2.1.1 Фиксированные устройства

  • Грязь, пыль, царапины или повреждения на куполе или переднем стекле?
  • Удается ли камере сфокусироваться при снятом куполе? (Применяется к камерам Fixed Dome)
  • Удается ли выполнить калибровку и автофокусировку?
  • В некоторых камерах температурная коррекция фокуса может немного менять фокусировку. Перейдите в раздел PlainConfig > Image Source (Источник изображения), установите значение «нет» и проверьте результат. (Применимо к фиксированным камерам)
  • Выполняли ли вы сброс настроек до заводских ?
  • Где установлена камера? (столб, уличная конструкция в зоне движения, стена)
  • Когда это произошло? После установки или через какое-то время? Есть ли какая-то закономерность?
  • Есть ли другие камеры той же модели, в которых есть эта проблема?
  • Есть ли наложение сигналов с системой управления видео? Если возможно, изолируйте камеру от системы управления видео.
Sidewalk with lamps and electricity wires. Freshly planted trees Heavy vibrations influence (pic 2.1.2)

2.1.2 Устройства PTZ

  • Вы выполняли ручную фокусировку?
  • Вы выполняли калибровку PTZ?  
  • Выполняли ли вы сброс до заводских настроек?
  • Где установлена камера? (столб, уличная конструкция в зоне движения, стена)
  • Когда это произошло? После установки или через какое-то время? Есть ли какая-то закономерность?
  • Есть ли другие камеры той же модели, в которых есть эта проблема?
  • Есть ли наложение сигналов с системой управления видео? Если возможно, изолируйте камеру от системы управления видео.
  • При устранении неисправностей, связанных с фокусировкой, мы используем записи и изображения. Перед записью или фотосъемкой примите во внимание следующее:
    ‑  Добавьте координаты в предустановку наложения #P Pan:#x Tilt:#y Zoom:#z Factor:#Z, "Include date" (Добавить дату), "Include time" (Добавить время).
    ‑  Записи должны быть сделаны на заранее определенных сценах, таких как «Presets» (Предустановки). Устранение неполадок в одних и тех же сценах упрощает задачу. 
    ‑  Проверьте автофокусировку на разных сценах, в разных областях с разными источниками света и при разных уровнях масштабирования.
     

[Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки, ответив на все вопросы и приложив файлы]

примечание

Примечание.

Камеры Axis будут работать должным образом, если они установлены в соответствии с руководством по установке. Как правило, купол устройства должен быть обращен к земле во время работы или тестирования устройств.

Обратите внимание, что Axis не несет никакой ответственности за то, как изменение конфигурации, описанное в этом руководстве, может повлиять на вашу систему. Если модификацию не удалось выполнить или если были получены другие неожиданные результаты, возможно, вам придется восстановить настройки по умолчанию

В руководстве описаны не все возможные проблемы, но только наиболее распространенные из них, которые встречаются в обращениях в службу поддержки. Как клиент Axis вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки, когда вам нужно решить проблему любого типа, описанную или не упомянутую в этом руководстве по устранению неполадок.

To top