Безопасность поставок: как Axis обеспечивает непрерывность бизнес-процессов

Article
22 ноябрь 2021
Очевидный факт: уверенность в своей способности обеспечивать надежную поставку продукции очень важна для любой компании, равно как и взаимное доверие между компанией, ее партнерами и клиентами. Однако эта способность не находится под исключительным контролем самой компании. Напротив, она часто опирается на сложную и географически рассредоточенную цепочку поставок, которая может быть нарушена из-за многочисленных экономических, политических, социальных, экологических и прочих факторов. Компания Axis давно признала важность цепочки поставок, которая позволяет компании управлять рисками сбоев и обеспечивать непрерывность доставки продукции партнерам по производству и дистрибьюторам.

Работа цепочек поставок может быть нарушена стихией.

В апреле 2016 года в японском городе Кумамото произошла серия землетрясений в том числе мощнейший толчок магнитудой 7,0. Это стихийное бедствие привело к гибели людей, травмам и значительному повреждению инфраструктуры и зданий. В результате этого землетрясения была разрушена фабрика, на которой производилась значительная доля светочувствительных матриц, используемых в камерах по всему миру. Хотя уже в ноябре того же года фабрика полностью восстановила объемы производства, кратковременные сбои в цепочке поставок были значительными.

Совсем недавно пандемия COVID-19 вызвала массовые сбои в непрерывных цепочках поставок, в том числе в технологической отрасли. Особую обеспокоенность вызвала глобальная нехватка полупроводников, которые применяются практически во всех устройствах: от мобильных телефонов до автомобилей и камер наблюдения. Проблемы, вызванные пандемией, усугубились погодными катаклизмами, в частности засухой на Тайване и снегопадами в Техасе, последствия которых в отдельных отраслях будут ощущаться еще какое-то время. Последующее восстановление рынка по мере ослабления пандемии вызвало всплеск спроса во всех отраслях, тем самым усилив давление на цепочки поставок.

Непрерывность бизнес-процессов в цепочке поставок становится еще важнее в условиях усиления глобализации экономики, когда компоненты поступают от поставщиков из многочисленных стран. Будь то стихийные бедствия или экстремальные погодные условия, глобальная пандемия, геополитическая напряженность или просто нехватка сырья, производители продукции несут ответственность за непрерывность цепочки поставок, что бы ни произошло.

 

Непрерывная цепочка поставок, проверенная десятилетиями

Создание надежной стратегии глобальной цепочки поставок — дело не одной минуты. Это результат тщательного исследования и планирования. В компании Axis этот процесс длится уже более 25 лет.

Как поясняет Ульрика Магнуссон, директор по глобальным цепочкам поставок Axis, работа по созданию и поддержанию непрерывной цепочки идет постоянно: «Мы внедряем инновации и создаем новую продукцию и решения, отвечающие меняющимся требованиям клиентов, и наша цепочка поставок должна соответствовать этим изменениям. Это требует чрезвычайно тесного взаимодействия между нашими группами исследователей, разработчиков и сотрудниками, отвечающими за цепочки поставок: чем больше мы знаем о том, какие продукты находятся в разработке, тем легче нам найти подходящих поставщиков компонентов».

Учитывая строгие критерии и стандарты качества, которые Axis применяет к каждому звену своей цепочки поставок, поиск и утверждение новых поставщиков требуют времени. Система оценки поставщиков Axis, Кодекс поведения поставщиков, который подписывают все поставщики, и постоянные проверки гарантируют соответствие всех поставщиков требованиям по защите окружающей среды, условиям труда и правам человека.

Магнуссон продолжает: «Такая строгость в выборе и оценке поставщиков абсолютно необходима для уверенности в том, что они соответствуют нашим жестким стандартам. Безусловно, мы рассматриваем цепочки поставок наших поставщиков как часть нашей собственной и как важнейший элемент обеспечения непрерывности нашей цепочки поставок. Именно поэтому мы проверяем такие аспекты, как утилизация отходов, образующихся в процессе производства компонентов, а также источники сырья, чтобы убедиться, что в нашу продукцию не попадают минералы, добываемые в зонах конфликтов. Если мы находим поставщиков, которые соответствуют большинству, но не всем нашим критериям отбора, мы работаем вместе с ними над улучшением тех аспектов, которые пока не позволяют им начать с нами сотрудничать. Зачастую это выгоднее, чем искать новых партнеров».

Географическое расположение поставщиков также является важным фактором по целому ряду причин. В условиях все более неустойчивого климата физические аспекты поставок подвергаются риску в результате катастрофических погодных явлений. Таким образом, поиск поставщиков ближе к месту производства полезен и дает дополнительные экологические преимущества, связанные с уменьшением расстояний транспортировки.

 

Оптимальное решение — резервирование поставщиков

Одним из фундаментальных подходов к обеспечению непрерывности поставок является механизм резервирования поставщиков. Как следует из названия, это означает привлечение нескольких поставщиков для каждого конкретного компонента. Всегда, когда это возможно, Axis находит несколько поставщиков компонентов для своей продукции.

Если это невозможно, Axis следит за тем, чтобы либо у нее, либо у поставщика был резервный запас для обеспечения бесперебойных поставок, даже если цепочка будет нарушена. В случае особо важных компонентов Axis часто создает запасы, позволяющие обеспечить производство в течение 9–12 месяцев. Это гарантирует надежность поставок не только в случае перебоев по каким-либо причинам, но и при резких скачках предложения и спроса со стороны отрасли или заказчиков.

Пер Эдельрот, вице-президент по производству и директор по снабжению Axis, объясняет: «Если происходит внезапный рост спроса на конкретную модель или целую категорию продукции, в цепочке поставок может быстро образоваться «узкое место». Производителям компонентов, естественно, нужно время для наращивания производства, и может случиться, что существующие запасы будут быстро исчерпаны. Такие скачки спроса может быть трудно прогнозировать: уже бывали случаи, когда высокий спрос со стороны потребителей во всех регионах мира создавал уязвимость в цепочке поставок. Многие сказали бы: «мне бы такие проблемы», но очевидно, что к такой ситуации нужно быть хорошо подготовленным, чтобы партнеры и клиенты остались довольны».

В таких ситуациях проявляется дополнительное преимущество тесных взаимоотношений компании Axis с ее партнерами: можно договориться с поставщиками, имеющими определенный компонент в избытке, поддержать тех, кто испытывает дефицит. Таким образом можно поддерживать непрерывность цепочек поставок по регионам.

 

Полный контроль благодаря сотрудничеству в вопросах производства

Продукция Axis создается по принципу производства, основанного на сотрудничестве — Axis работает в тесном партнерстве с небольшим количеством производителей в Северной Америке, Европе и Азии. Нержеса Дзинович, менеджер по закупкам электронных компонентов и производственных услуг компании Axis, объясняет, какую роль в процессе производства играет сотрудничество с другими компаниями: «Как и в случае с нашими поставщиками компонентов, у нас есть строгие критерии оценки производственных партнеров. А производство продукции — это настоящее сотрудничество: сотрудники Axis и производители работают рука об руку. Именно мы определяем и контролируем протоколы и процесс производства. Получение с завода-изготовителя данных в реальном времени также позволяет нам своевременно выявлять любые потенциальные проблемы».

Опять же, местоположения производств и центров конфигурирации и логистики продукции выбираются так, чтобы быть ближе к рынкам, на которые они работают: так можно снизить влияние транспортировки на процесс и риск сбоев. Производство популярных, дорогостоящих и критически важных изделий также распределено по нескольким фабрикам, чтобы обеспечить бесперебойные поставки в случае нарушения производства на одной из них.

 

Жизнь в глобальной политике

Реальность такова, что политические отношения между государствами (как дружественные, так и враждебные) оказывают влияние на производителей любой продукции. Эта среда очень нестабильна: между государствами, находившимися в хороших торговых отношениях, может внезапно возникнуть экономический конфликт, что повлияет на продажи компаний в этих странах.

Как объясняет Магнуссон, геополитические трения показывают, как важно привлекать нескольких поставщиков компонентов для продукции: «Мы шведская компания, и нам повезло, что у нашей страны редко возникают торговые конфликты с другими странами. Тем не менее наши изделия содержат комплектующие из многих стран мира, и на выбор стран, в которых можно закупать продукцию и компоненты, часто влияют международные торговые соглашения, такие как Закон США о торговых соглашениях. По этой же причине очень важно, чтобы у нас были поставщики одних и тех же компонентов в разных частях мира».

Не все компоненты имеют одинаковое значение

Используемый Axis процесс подбора поставщиков включает в себя схему классификации компонентов, основанную на их важности для конечного изделия, которая влияет на выбор основных и резервных поставщиков. Дзинович продолжает: «Гайки и болты — это стандартные комплектующие, которым легко найти замену. Но недоступность по какой-либо причине такого компонента, как светочувствительная матрица, вокруг которого, по существу, строится конечное изделие, может быть критически важной».

Вот почему из стихийных бедствий, в частности землетрясения в Кумамото, все стороны вынесли полезный урок. Эта ситуация также демонстрирует ценность подхода «Axis One», как поясняет Эдельрот: «Полный контроль над всем процессом проектирования и производства продукции — от исследований и разработок до конфигурации — позволяет нам оперативно реагировать на серьезные проблемы. Например, если из-за проблем в цепочке поставок критически важных компонентов нам нужно изменить конструкцию ключевой детали продукта, мы можем сделать это без особых усилий».

Надежные поставки сегодня с прицелом на завтрашний день

Индустрия безопасности стремительно развивается благодаря технологическим инновациям, позволяющим постоянно создавать новые, все более совершенные изделия. Специалисты Axis по снабжению тесно сотрудничают с отделом исследований и разработок, чтобы понимать планы развития продукции и гарантировать наличие подходящих поставщиков для будущих изделий.

Эдельрот подводит итог: «Главная цель Axis — удовлетворение потребностей наших клиентов. С одной стороны, это требует надежных поставок компонентов для существующей продукции, с другой — разработки продуктов, которые будут соответствовать будущим потребностям. Поставщики, способные поддерживать наши темпы разработки продукции в постоянно меняющихся условиях, неукоснительно придерживаясь наших собственных и международных стандартов торговли и производства, имеют критическое значение для реализации стратегии нашей компании».

 

Для бoлее пoдрoбнoй инфoрмации oбращайтесь: Marek Pavlica, Regional Communications Specialist Eastern Europe, Russia and CIS, Axis Communications
Телефон: +42 073 431 9237
Эл. почта: marek.pavlica@axis.com
Узнать бoльше