Experiência do cliente

Enhance customer experience

A acirrada concorrência do varejo exige que você coloque o cliente em primeiro lugar. As soluções de vídeo em rede da Axis oferecem várias formas de aprimorar a experiência do cliente, para que você fique à frente da concorrência.

Garanta um ambiente seguro

Um estacionamento escuro, um vidro quebrado ou o medo de ser roubado fora de uma loja são fortes inibidores de clientes. Quando você informar seus clientes sobre o vídeo em rede, a sensação de segurança contribuirá enormemente para a sua loja.

Faça das compras um momento tranqüilo

As câmeras de rede podem identificar prateleiras vazias e alertar a equipe da necessidade de repor estoques. Também podem alertar sobre filas muito longas, para que se possa abrir mais caixas e acomodar os clientes. Em outras palavras, o vídeo em rede permite alocar pessoal onde realmente é necessário, além de otimizar os turnos para atender às demandas dos clientes. Filas longas, prateleiras vazias e corredores bloqueados, tudo isso ficou para trás, em nome da verdadeira satisfação do cliente.

Histórias de clientes