Diez retos principales vinculados a la instalación

Formación del usuario final

La formación del usuario final es uno de los pasos más importantes para completar una instalación.Esta fase es necesaria no solo para iniciar a los usuarios en los nuevos equipos, sino también para consolidar nuevos procesos y procedimientos introducidos con la instalación.

La formación no solo beneficia al usuario, sino también al integrador, ya que reduce el número de consultas posteriores a la instalación.De este modo, los usuarios finales pueden tomar mejores decisiones y aprovechar mejor el sistema instalado.

La formación del usuario final requerirá documentación del fabricante del equipo y también de los técnicos de integración.Los usuarios tendrán que familiarizarse con todos los aspectos del sistema.Es posible que un grupo de usuarios concreto requiera un nivel de formación diferente, desde el control y la configuración de una cámara PTZ simple hasta la grabación y reproducción con VMS. 

Figura 16: La formación no solo aporta beneficios al usuario, sino también al integrador, ya que se reducen las consultas posteriores a la instalación.

Conclusión