Top ten installation challenges

설치 관련 10대 문제

문서

카메라를 설치할 때에는 설치 관련 사항을 적절히 문서화해야 합니다.이는 최종 사용자에게 중요합니다. 향후 설치 업그레이드를 위해, 그리고 케이블의 위치 등과 같은 중요한 안전 정보를 위해 모든 정보를 간편하게 이용할 수 있어야 합니다.적절한 문서화를 실시하면 고객 문의를 감소시키는 데에도 도움이 됩니다.

실제 설치 과정 동안 물리적 설치의 모든 측면이 문서화되어야 합니다. 이러한 문서화에는 다음과 같은 사항 등이 포함되어야 합니다.

  • 모든 케이블 위치와 케이블 및 포트 번호 체계를 보여주는 물리적 네트워크 레이아웃
  • 카메라 및 서버 IP 주소
  • 카메라의 위치를 보여주는 평면도
  • 카메라 파라미터 설정 목록

그런 다음 필요한 문서를 전달하면 이를 통해 최종 사용자가 해당 정보를 확인하도록 할 수 있으며, 시스템 시작 전에 제공되는 교육을 보다 잘 활용할 수도 있습니다.

최종 사용자 교육