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지점

    변화에 발맞추어 미래에 대비하십시오.

    최근 몇 년간 금융 기관은 여러 가지 새로운 과제를 맞이하여 큰 변화를 겪고 있습니다. 제공 상품 및 서비스의 디지털화, 고객 행동의 변화, 새로운 형태로 등장한 은행 및 핀테크 세력과의 경쟁으로 인해, 비용을 면밀히 검토하고 시장 진입 모델을 다시 고려하고 있습니다. 은행 지점은 유지 비용이 높긴 하지만 은행과 고객 간에 상호 작용이 일어나는 중요한 장소로, 고객 경험의 가치를 높이고 금융 서비스 판매를 통해 매출을 올릴 수 있는 접점이기도 합니다. 전체적인 온라인 및 오프라인 서비스를 평가할 때, 은행은 변화에 발맞추어 미래를 준비해야 하는 상황입니다.

    지점 혁신

    은행 지점이 사양 일로를 걷고 있다는 의견도 많지만, 이는 대단히 과장된 견해입니다. 그러나 은행 지점의 성격이 변화하고 있다는 것만은 분명합니다.
    은행은 대출, 예금 유치, 이자 수익 등 소매 금융의 기초를 유지하면서 철저한 고객 서비스를 통해 차별화를 모색해야 할 것입니다. 소매 은행으로서 물리적인 은행 지점에서 이루어지는 고객 경험은, 능률적인 온라인 및 모바일 서비스 제공과 더불어, 고객 만족의 중심이 될 것입니다.
    사이버 보안뿐 아니라 고객, 직원 및 자산을 보호하는 물리적인 보안도 여기에 포함됩니다.*
    그러나 지점을 가능한 한 혁신적이고 효율적으로 운영하여 고객 경험, 충성도 및 유지율을 향상시키고 비용 효율성을 높이기 위해 노력하는 많은 은행들이, 지점의 획기적인 변화에 꼭 필요한 미개발 영역을 놓치고 있는 것을 볼 수 있습니다.
    비디오 데이터 분석은 기존에 투자한 영상 감시 시스템을 논리적이며 가치 있게 확대할 뿐 아니라, 현재와 미래에 최고의 은행 지점 경험을 정의하는 데 핵심적인 역할을 할 수 있습니다. 이 eBook을 통해 비디오 분석의 가능성에 대해 자세히 알아보십시오(영문으로 제공).

    고객 경험 향상

    Axis는 당사의 소프트웨어 파트너와 협력하여, Axis 카메라에 적합한 광범위한 지능형 비디오 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. 인원 계수, 대기열 관리 및 VIP 고객 식별 등이 포함됩니다.

    모든 각도에 대한 감시. 모든 영역에 대한 보안.

    범죄자들이 기존의 보안 방법을 우회하는 더욱 교묘한 수단을 개발함에 따라, 지점들은 다양한 보안 과제에 직면하게 되었습니다. 대기 공간 및 출입구쪽 ATM 구역에 대한 오버뷰에서부터 창구 직원과 재활용 구역 및 창고의 영상, 그리고 입구 및 출구의 안면 클로즈업 이미지에 이르기까지, 은행 지점에는 감시해야 할 구역이 많이 있습니다.

    유연한 미래 보장형 시스템

    아날로그에서 디지털 감시로의 전환을 모색 중이라면 Axis 솔루션이야말로 이상적인 제품이라 할 수 있습니다. 설치되어 있는 기존 아날로그 장비 및 CCTV 시스템에 필요에 맞춰 단계별로 통합할 수 있는, 유연한 개방형 플랫폼이기 때문입니다.

    *Axis는 제품, 인력, 기술 및 지속적인 프로세스 요구 사항에 있어 사이버 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다. 

    장기적인 수익성을 고려한 Banco de Brasília의 선택

    안면 인식 기능은 기존의 감시 시스템을 완벽하게 보완하여 실시간으로 보안 및 고객 경험을 향상시킵니다.