Axis, K Shop 2018 참가

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4 시월, 2018
Axis, 매장 내 고객 행동의 스마트한 수집 및 분석을 통해 매출 증대를 지원하는 Axis 스마트 리테일 솔루션 소개. 엔드유저 대상 60일 간 무상 솔루션 설치 및 체험 프로모션 진행.

Axis Korea는 8월 29일(수)부터 31일(금)까지 3일간 일산 킨텍스에서 진행하는 ‘K Shop 2018’에 참가해 매장 내 고객 행동 데이터의 스마트한 수집 및 분석을 통해 수익성 증대를 지원하는 Axis 스마트 리테일 솔루션을 선보였다.

 

이번 K Shop 2018에서 Axis는 AXIS Queue Monitor(대기열 모니터링 솔루션)와 Axis 네트워크 스피커를 이용한 판촉 프로모션 방법을 선보여 방문객의 큰 호응을 받았다. AXIS Queue Monitor는 매장의 설정 구역의 인원 수 및 체류 시간에 대한 실시간 데이터를 제공한다. 사전 설정한 관심 구역에 일정 시간 이상 방문객이 머무를 경우, AXIS Queue Monitor가 이를 감지하여 네트워크 스피커를 통해 사전에 녹음된 판촉 메시지를 자동으로 재생시킬 수 있다. 또한 계산대 등에서 대기 중인 사람의 수가 일정 수준을 넘어서면 관리자에게 자동으로 알람을 전송하므로 신속한 대기열 관리가 가능해져 이탈 고객을 최소화하고 고객 서비스를 향상시킬 수 있다.

그리고 AXIS Demographics Identifier(방문객 성별 및 연령대 분석 솔루션)을 활용한 고객 맞춤형 디지털 사이니지(Digital Signage) 광고 활용법도 소개했다. 말 그대로 카메라가 방문객의 성별과 연령대를 분석하여, 해당 성별과 연령대를 대상으로 한 타겟 광고 영상을 자동 재생하는 기능을 지원한다.

또한 함펜 테크놀로지(Hampen Technology) 사의 카메라 탑재형(ACAP 기반) 얼굴 인식 기반 쇼핑객 동선 추적 솔루션을 본 행사에서 한국 최초로 소개했다.

 

Axis는 본 행사에서 엔드 유저를 대상으로 최대 60일간의 솔루션 무상 체험 기회를 제공하는 Axis 스마트 리테일 솔루션 무료 체험 프로모션을 진행했으며, 부대 행사인 Next Retail & SCM 세미나 둘째 날인 30일에는 Axis Korea 김규범 리테일비즈니스개발매니저가 ‘수익성 개선의 비결 - 매장 내 고객 활동 데이터의 스마트한 수집과 분석’을 주제로 리테일 시장 트렌드의 변화와 이에 필요한 오프라인 매장의 대응 방안을 발표했다.

 

Axis Korea 영업총괄디렉터 김상준 전무는 “소매 매장의 네트워크 보안 시스템은 단순히 보안 용도에 국한되지 않고 비즈니스 운영 최적화와 매출의 증대에 활용될 수 있다. Axis는 리테일 특화 스마트 솔루션을 통해 매장 내에서 생성되는 고객의 행동과 관련한 데이터를 스마트하게 분석하고 활용하여, 엔드유저가 보다 체계적으로 매장을 관리하고 고객 서비스를 개선하여 매출을 증대시킬 수 있도록 적극 지원할 방침이다”라고 말했다.

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