완전한 감시 솔루션은 설치를 더 단순화합니다

아티클
2022년 07월 15일
불명확한 지침과 호환성이 없는 구성품을 취급할 경우 감시 시스템을 설치하는 것은 힘든 일일 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하기 위해서 현장 설계자들은 전적으로 Axis 하드웨어와 소프트웨어로 구성된 시스템을 생성하여 설치를 최대한 단순화하고 있습니다.

미주 지역 엔드-투-엔드 솔루션 담당 비즈니스 개발 매니저 Mitch Mershon 은 다음과 같이 말합니다. "저는 항상 카메라를 벽돌 벽에 장착하려는 설계자를 예로 듭니다. 이것은 단순한 작업이지만, 설치자가 벽돌 벽에 카메라를 장착한다는 것을 모를 경우 올바른 드릴 비트를 갖추고 있지 못할 수 있습니다. 그래서 집으로 가서 드릴 비트를 가져와야 하거나 철물점으로 가서 드릴 비트를 추가로 구입해야 할 수도 있습니다. 그리고 모두가 알다시피 시간은 돈입니다."

이것은 규모가 작은 사례이고, 프로젝트 규모가 커질수록 설치자가 올바른 정보 또는 장비 없이 설치 현장에 도착할 위험이 더욱 커집니다. Axis 의 모든 하드웨어와 소프트웨어로 구성된 완전한 보안 시스템인 Axis 엔드-투-엔드 솔루션을 이용하여 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.

필요한 모든 문서 작업

"가장 어려운 정보 이전 중 하나는 설계팀에서 설치팀으로 정보를 이전하는 것입니다"라고 말하는 Mitch 는 "그래서 문서와 관련해 Axis 는 '다다익선'이라는 관점을 갖고 있습니다"라고 덧붙입니다.

AXIS Site Designer는 시스템 통합업체가 엔드-투-엔드 솔루션을 만들 수 있도록 하는 도구입니다. 엔드-투-엔드 솔루션은 Axis의 모든 하드웨어와 소프트웨어를 이용해 최종 사용자의 필요에 맞춰 구성하고 검증한 감시 솔루션입니다. 이러한 접근 방법의 이점 중 하나는 철저하고 정확한 문서 - 시방서, 현장 지도, 설치 문서 등 - 가 자동으로 생성되고 패키지화되며, 이를 통해 설치자가 모든 것을 올바로 설치하고 작동하기 위해서 정확히 무엇이 필요한지 알도록 한다는 것입니다.

이것은 소프트웨어와 연결에도 적용됩니다. 시간을 절약하고 오류를 제거하기 위해서 AXIS Site Designer는 이메일 또는 USB를 통해 AXIS Camera Station으로 내보낼 수 있는 자동 구성 파일을 생성합니다. 원격 연결도 간단합니다. Axis Secure Remote Access는 설치 마법사를 통해 쉽게 설치할 수 있고 수동 포트 포워딩 또는 라우터 구성이 필요하지 않습니다.

이는 설계자와 설치자 간의 소통도 향상시키는 접근 방법입니다. 시스템 통합업체는 AXIS Site Designer 에 직접 메모를 작성할 수 있고, 작성된 메모는 시스템 통합업체의 나머지 필요 사항과 함께 설치팀에 전달됩니다.

검증된 하드웨어와 소프트웨어

물론, 설치자에게 가장 중요한 것은 설계된 시스템이 설치 후 제대로 작동할 것인지 파악하는 것입니다. Axis의 모든 하드웨어와 소프트웨어는 호환성을 보장하도록 테스트되었기 때문에, 설치자가 설치하는 모든 시스템은 Axis 품질 확인팀의 검증을 거친 제품일 것입니다. 따라서 설치자는 시스템이 성공적으로 운영될 수 있고 여러 공급자의 하드웨어와 영상 관리 소프트웨어 (VMS)를 손쉽게 조합할 수 있음을 알게 됩니다.

"최종 사용자의 관점에서 볼 때 Axis 장비의 강점 중 하나는 '장비가 문제 없이 작동한다'는 것입니다"라고 말하는 Mitch는 다음과 같이 덧붙입니다. "이러한 철학은 Axis의 엔드-투-엔드 솔루션과 AXIS Site Designer를 통해 최종 사용자뿐 아니라 설치자에게도 확장됩니다."

완전한 시스템을 위한 스트레스 테스트

설치를 완료하면, 설치자는 AXIS Installation Verifier를 이용해서 모든 것이 올바로 설정되었는지 확인합니다.

"이 도구는 전체 솔루션에 대해 스트레스 테스트를 실행합니다"라고 말하는 Mitch는 다음과 같이 설명합니다. "스트레스 테스트는 기본적으로 최악의 경우의 시나리오를 작성하고 모션과 오디오 입력을 시뮬레이션하고 PoE(Power over Ethernet) 시스템을 통해 다량의 전압을 끌어와서 카메라와 액세서리에 한꺼번에 공급합니다. 이런 상태를 약 15 분 동안 유지한 후 네트워크, 프로세서, 하드 드라이브, RAM 등의 반응이 기록된 보고서를 생성합니다. 따라서 설치자는 시스템이 올바로 설정되었는지 또는 문제가 있는지 쉽게 파악합니다."

이 보고서는 시스템이 제조사의 표준에 맞춰 테스트되었다는 것을 확인해 주기 위해 종종 최종 사용자와 공유됩니다.

"또한, 이 보고서는 시스템에 탑재된 모든 Axis 제품에 대한 상세한 보고서라는 이유 때문에 매우 특별합니다"라고 말하는 Mitch는 다음과 같이 덧붙입니다. "이 보고서는 모든 카메라, 액세서리 및 소프트웨어 구성요소에 대한 기록이자 핵심 요약 정보입니다. 이 보고서는 설치자에게 중요한 문서일 수 있습니다. 나중에 다른 사용자가 시스템을 무단으로 변경할 경우, 설치자가 시스템 설치 완료했던 시점에 모든 것이 올바로 구성되었다는 것을 보여줄 수 있기 때문입니다.”

고객 교육

통합업체에서 설치자로 정보를 이전하는 것은 지극히 중요하지만, 최종 사용자가 설치 후 새로운 영상 시스템을 이해하는 데 필요한 정보를 얻는 것도 중요합니다. 엔드-투-엔드 솔루션은 이것에도 도움이 됩니다. AXIS Site Designer와 AXIS Installation Verifier가 생성한 문서는 고객을 교육하고 고객이 사후에 불명확한 문의를 하게 되는 가능성을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 종종, 설치자는 이러한 문서를 이용하여 최종 사용자에게 새로운 감시 시스템을 안내하고 그 과정에서 고객 만족도를 향상시킵니다.