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お客様の経験

お客さまの体験を豊富に

激しい小売競争は、常にお客様を念頭に置くことを要求します。Axis ネットワークビデオソリューションは、お客様の体験を豊かにするいくつかの方法を提供し、競争の優位に立つことができるようにします。

安全な環境を提供

暗い駐車場、割れたガラス、店の外で強盗に遭うのでは? という不安が買い物客を強く躊躇させます。お客様にネットワークビデオによる取り組みをお知らせすれば、セキュリティの意識によって店に大きな価値を付加されます。

買い物を簡単に

ネットワークカメラにより、空の棚を見つけて、空の棚に補充が必要な場合は店員に警告することもできます。また、レジ待ちの行列が長くなりすぎたら、店員に通知して、より多くのレジを開けて混雑に対応できるようにします。言い換えれば、ネットワークビデオを使用して、店員を最も必要な場所に配置し、お客様の需要に合わせて、店員のシフトを最適にすることができるのです。長いレジ待ちの行列や空の棚、人でふさがった通路は過去の話となり、お客様に本当に満足していただくための道が開かれます。