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ATMs

顧客の信用。エクスペリエンスの向上。

ちょうど50週年を過ぎましたが、ATMの状態は良好です。ATMの使用量は減少するどころか、その数は世界的に増えており、現金の供給だけにとどまらず多岐にわたる銀行業務を行っています。つまり、ATMはカスタマーエクスペリエンスにおいて重要な役割を果たしています。

しかし、弊社の最近の研究によると、多くの顧客はATMを使用する際に不安を感じており、銀行はATMおよびその周辺の安全性とセキュリティの向上を様々な角度から検討する必要があることが明らかになっています。いくつかの理由により、顧客はATMの使用に身の危険を感じているか、特定の状況では使用を完全に避けています。どちらの場合も銀行エクスペリエンスの認識に対して消極的な影響を及ぼします。こちらから完全な調査レポート (英語) をダウンロードできます。

目立たないカメラ。大きなメリット。

ネットワークビデオ監視の分野をリードするAxisは、ATMのセキュリティと安全性において非常に優れたソリューションを提供しています。Axisの目立たないネットワークカメラは、破壊行為、窃盗、不正からの保護や、ATMの運営に加えて、顧客およびATM自体を攻撃から守ります。

迅速な行動。調査の質の向上。

Axisネットワークカメラは、望ましくない状況が発生した場合に、自動でアラームを送信します。そのため、犯罪またはセキュリティ侵害の可能性に即座に気付くことができ、警察および関係者に証拠を提供することで効果的な調査ができるようになります。Axisカメラは、HDTV (高精細度テレビジョン) 画質により、厳しい光条件下でも市場で最も鮮明な詳細画像を提供し、高精度な識別を提供します。