安全上のリスクによるAXIS Q6215-LEの自主回収のご案内

ニュース
2021年03月24日
アクシスコミュニケーションズは、AXISQ6215-LEにおいてカメラが下向きに取り付けられた状態(ぶら下げられた状態)で設置された際、安全上のリスクが起こりうること確認いたしました。これは、カメラ内部の留め具が緩んで落下する可能性があるために発生します。落脱が発生する可能性は極めて低いものの、Axisは、未販売のすべてのユニットならびに、下向き(ぶら下げられた状態)に取り付けられたすべてのユニットを自主回収することを決定しました。

在庫のあるすべてのAXISQ6215-LEならびにすべての新しいカメラユニットには、カメラ内部の留め具が緩むのを防ぐための安全ロック装置が取り付けられます。 Axisのディストリビューターには、未販売の製品ユニットを返品いただくよう依頼させていただいております。 Axisのシステムインテグレーター、エンドユーザの皆様につきましては、下向き(ぶら下げられた状態)に取り付けられたカメラをAxisテクニカルサポートにご連絡頂けましたら、通常サポートフローに従い交換の対応をさせていただきます。

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