AXIS AL “CXNOW” DI MILANO CON LE SUE SOLUZIONI PER IL RETAIL

Comunicato Stampa
19 giugno, 2018 - Assago (Milano), Italia
Il 20 giugno a Milano Axis all’evento punto di incontro tra operatori del settore Retail e fornitori di soluzioni digitali innovative

Axis Communications sarà tra i protagonisti del Customer eXperience Now (CX Now), il nuovo appuntamento dedicato a offrire un punto di incontro tra operatori di settore e retailer che vendono prodotti o servizi al pubblico e i migliori fornitori di tecnologie digitali innovative.

All’interno dell’evento in programma mercoledì 20 giugno presso la Casa dell’Energia e dell’Ambiente a Milano, si parlerà delle sfide attuali che i tradizionali punti vendita devono affrontare in un ambiente sempre più competitivo, come generare più profitti per cliente, ridurre le perdite e migliorare l'esperienza dei clienti come fanno i competitor online.

Nella sessione “EXPERIENCE & ENGAGEMENT”, alla quale prenderà parte anche Pietro Tonussi, Business Development Manager Retail di Axis Communications, si parlerà di customer experience come fattore critico di successo e di sviluppo dell’engagement nel luogo fisico e online, tramite la gestione delle relazioni e criticità con il cliente nei vari punti di interazione e supportando i processi decisionali.

Dopo i saluti del Chairman, Gian Carlo Mocci, Presidente, AICEX ASSOCIAZIONE ITALIANA CUSTOMER EXPERIENCE e l’apertura dei lavori a cura di Gianluigi Ferri, Organizzatore CX Now e Founder, Innovability, spazio agli interventi degli esperti. Tonussi si concentrerà in particolare su cosa sia la Customer Experience oggi, tra nuove tecnologie video di rete, analitiche e music background, il valore dei dati che si possono raccogliere attraverso innovative soluzioni e le esigenze dello store manager per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Verranno inoltre presentate le soluzioni Axis dedicate all’ottimizzazione dei punti vendita (Store Optimization) per capire i flussi interni dei clienti e aumentare i profitti e, nella sala dedicata alle tecnologie con le dimostrazioni live, sarà possibile testare il funzionamento della suite Retail integrata con la soluzione “In Store Music” dell’azienda.

Ufficio stampa Axis Communications:

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Andrea Ferro aferro@glebb-metzger.it – Marco Buccino mbuccino@glebb-metzger.it

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Informazioni su Axis Communications

Axis permette di creare un mondo più intelligente e sicuro grazie a soluzioni di rete che migliorano la sicurezza e forniscono nuove opportunità di business. In qualità di leader nel settore dei video di rete, Axis offre prodotti e servizi per la videosorveglianza e l'analisi dei video, il controllo degli accessi e gli impianti audio. Axis ha oltre 3000 dipendenti in più di 50 paesi e collabora con partner in tutto il mondo per fornire soluzioni ai clienti. Fondata nel 1984, Axis è una società con sede in Svezia e quotata all'indice NASDAQ di Stoccolma con la sigla AXIS. Per ulteriori informazioni su Axis, visitare il sito web www.axis.com