Progettare la sorveglianza di rete per le esigenze dell'utente finale

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22 febbraio 2021
Utilizzabilità, scalabilità, sicurezza e affidabilità: sono alcune qualità che i clienti richiedono ai sistemi di sorveglianza di rete, ma quanto è facile offrirle? Le soluzioni testate e certificate aiutano i progettisti a realizzare sistemi di sorveglianza intuitivi.

In genere è vero che, collegando telecamere e accessori di fornitori diversi con vari pacchetti software e applicazioni, è possibile creare un sistema di sorveglianza adatto agli scenari più complessi. Questo tipo di sistema, però, non sarà probabilmente dei più intuitivi.

Utilizzare più piattaforme software, tenere sotto controllo gli aggiornamenti di sicurezza e risolvere i problemi di compatibilità può diventare sempre più difficile perché si ha una maggiore complessità dei sistemi.

In qualità di Business Development Manager per le soluzioni end-to-end nelle Americhe, Mitch Mershon ha osservato che questi problemi causano enormi frustrazioni ai clienti:

“Molti utenti vogliono qualcosa che, semplicemente, funzioni”, commenta. “A tutti i costi, vogliono evitare procedure e sistemi complicati”.

In questi casi, le soluzioni end-to-Axis offrono vantaggi evidenti. Si tratta di sistemi di sorveglianza composti interamente da prodotti Axis, sia hardware che software. Le combinazioni vengono testate e certificate insieme, per garantire che i clienti abbiano una soluzione completa ma anche affidabile, sicura e facile da utilizzare.

“Un'interfaccia unica e semplice”

Per chi utilizza il sistema di sorveglianza, il software di gestione video (VMS) è uno dei componenti più importanti. È il software che mette insieme il video e l'audio e consente di visualizzare le riprese, gestire gli eventi e amministrare il sistema in generale. Poiché questa è la parte della rete che coinvolge gli utenti finali, è importante che il sistema sia facilmente comprensibile e completo.

Con una soluzione end-to-end, i clienti Axis possono accedere al sistema e utilizzarlo tramite software di gestione video progettati specificamente per l'utilizzo con il loro hardware. AXIS Camera Station, ad esempio, è un software potente che permette agli utenti di accedere a innumerevoli funzionalità da un'interfaccia unica e semplice.

Con questo software al centro di una soluzione end-to-end, è più facile sfruttare al massimo le telecamere, gli altoparlanti, le unità di registrazione e le door station Axis.                                                                                          

“Progettiamo i prodotti affinché siano intuitivi. Tutto diventa ancora più facile da utilizzare se i nostri componenti e software funzionano all'unisono”, spiega Mitch. “Per avere le funzioni necessarie non occorre complicarsi la vita. Tutto è davanti all'utente e pronto ad entrare in azione”.

Avere prodotti Axis che funzionano in simbiosi consente anche di sfruttare più facilmente le analitiche e le applicazioni, che portano i sistemi di sorveglianza a un livello successivo e offrono di tutto, dalle informazioni commerciali alla sicurezza perimetrale.

“Se tutto il sistema è realizzato da Axis”, commenta Mitch, “tutti i componenti possono dialogare agevolmente”.

Di conseguenza, è facile configurare funzionalità che utilizzano più componenti. Ad esempio, gli utenti possono combinare telecamere di rete e altoparlanti per riprodurre un allarme o un avviso ogni volta che viene rilevato movimento. Le soluzioni end-to-end aprono la porta anche alle analitiche più sofisticate, come quelle che tutelano la privacy dei dipendenti e del pubblico.

La revisione video è una delle tante funzioni per la privacy  disponibili in AXIS Camera Station. Consente agli utenti di mascherare persone e oggetti, in modo da poter esportare e condividere il materiale senza violare la privacy o i diritti di nessuno. È facile da utilizzare e diventa ancora più facile se utilizzato con alcune telecamere Axis. Le analitiche integrate sulle telecamere si combinano con il software di gestione video, consentendo agli utenti di seguire e mascherare gli oggetti in movimento. Questo, ad esempio, permette di produrre più facilmente e velocemente prove di atti illeciti che non espongano persone innocenti.

Aziende e reti che crescono

Quando è il momento di ampliare o aggiornare il sistema di sorveglianza, trovare e configurare dispositivi compatibili può essere frustrante. Per fortuna, tutto questo è molto più semplice con le soluzioni end-to-end Axis. Sono scalabili in più direzioni e consentono di aggiungere nuovi utenti, funzionalità, dispositivi e siti con il minimo sforzo.

“Immaginate di avere un negozio e che gli affari vadano talmente bene che decidete di aprirne un secondo”, commenta Mitch. “Con Axis, è facilissimo installare le telecamere nel secondo punto vendita e visualizzarne le immagini con lo stesso software di gestione video. È anche possibile configurare i sistemi in modo da visualizzare le due sedi sullo stesso schermo, ad esempio sorvegliando entrambi gli ingressi contemporaneamente”.

Affidabilità e cybersecurity

Come spiega Mitch, per i clienti è molto utile avere un singolo fornitore da poter contattare in caso di domande o problemi:

“Notiamo sempre di più che i nostri clienti vogliono avere un unico referente perché dà un senso di affidabilità. Se avete bisogno di un qualsiasi aiuto, non dovete più pensare a chi dover chiamare. Nessuno incolperà altri o farà scaricabarile. Basta chiamare Axis, che ha un'assistenza tecnica eccellente e risponde volentieri a tutti, che si tratti di distributori, integratori, installatori od operatori”.

L'affidabilità è strettamente legata anche alla cybersecurity. Per Axis, proteggere le reti dei clienti da attacchi e violazioni è una priorità da molti anni. Con le soluzioni end-to-end Axis, tutti i componenti vengono valutati e aggiornati costantemente, con funzionalità come la comunicazione crittografata, il filtraggio degli indirizzi IP, Secure Boot e il firmware con firma digitale che portano la cybersecurity a un livello ancora più alto.

Tutto questo va a comporre una soluzione di sorveglianza che offre un elevato livello di sicurezza, richiedendo competenze minime da parte dell'utente.

Per ulteriori informazioni contattare: Enrica Marras, Marketing Specialist, Axis Communications
Telefono +39 02 8424 5762