La vidéosurveillance, solution anti-démarque efficace pour les pharmacies

La pharmacie des Echassons réduit drastiquement sa démarque grâce aux caméras Axis

“Détenir une preuve en vidéo est extrêmement persuasif, la plupart du temps nous n’avons même pas besoin de faire appel aux services de police.“ M. Confaits, pharmacien.

Mission

Située dans un centre commercial très fréquenté à Longpont-sur-Orge, la Pharmacie des Echassons subissait une démarque extrême. Un écart de stock de 20 000 euros a poussé son propriétaire, M. Confaits, à installer des caméras de vidéosurveillance afin de pouvoir analyser les causes de cette démarque et y mettre un terme.

Solution

Vidéoconsult, partenaire Solution Gold Axis et spécialiste des commerces, a répondu aux besoins de M. Confaits en installant quatre caméras réseau mégapixel AXIS 207MW qui surveillent la surface de vente de l’officine. Une solution logicielle vient compléter cette installation et permet au pharmacien d’analyser a posteriori les événements survenus autour de la disparition d’un ou plusieurs produits dans les linéaires.

Résultat

La démarque constatée est principalement le fait de clients habituels. Grâce à l’identification réalisée au moyen des caméras, il est ensuite facile pour M. Confaits de récupérer les produits volés ou de faire appel aux services de police dans le cas où les personnes filmées refuseraient de restituer leur larcin. Depuis l’installation de son système de vidéosurveillance sur IP, M. Confaits constate un écart de stock quasi nul. Son système a d’ailleurs été amorti en trois mois seulement.

Liens connexes

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