Brown wooden modern building on countryside viewed from its left angle.
Hospitalidad

Seguridad y hospitalidad en su máxima expresión en la montaña

Organización: Penzion Jurášek, s.r.o.
Ubicación: República Checa
Necesidad del cliente: Seguridad individual, Seguridad pública, Protección de propiedades y activos, Supervisión remota
República Checa, 

El complejo rural de Jurášek ha elegido un sistema de vigilancia fiable que ofrece una opción de expansión gradual.

Misión

El propietario de este lujoso complejo rural reformado de 4 estrellas tenía la intención de aumentar la comodidad del cliente y garantizar la seguridad de los clientes, los empleados y las instalaciones. El propietario también quería ampliar las instalaciones, así como el alcance de los servicios prestados, a fin de aumentar la satisfacción del cliente. La administración también estaba buscando un sistema fiable de supervisión que fuera fácil de operar, pero brindara suficiente flexibilidad y permitiera un desarrollo tanto cuantitativo como cualitativo.

Solución

AutoCont CZ ofreció una solución con una infraestructura de red completa centrada en la calidad y basada en los productos de Axis. Hay 24 cámaras instaladas en el edificio controladas por el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station. Estas cámaras supervisan el interior del complejo, así como las áreas al aire libre, incluido el aparcamiento adyacente. El responsable de recepción usa dos pantallas. Una muestra vídeo de todas las cámaras, lo que le permite reaccionar rápidamente ante situaciones en desarrollo.

Gracias a la cámara en la entrada, el recepcionista puede identificar fácilmente a las personas que acceden al edificio. El sistema de cámaras es una fuente clave de información para el servicio de seguridad. El propietario del complejo puede acceder a las cámaras desde un teléfono móvil. Esto brinda la opción de ver lo que está sucediendo en el complejo en cualquier momento y dar una respuesta inmediata a los eventos notificados, como accesos ilegales, etc.

Resultado

El sistema de cámaras aumenta la sensación de seguridad de los clientes que se alojan en el complejo de Jurášek, situado en lo alto de las montañas en un atractivo entorno natural de protección pública. Las cámaras Axis proporcionan una imagen de alta calidad incluso en condiciones de poca luz, lo que es habitual en las montañas Beskydy, y también resisten las duras condiciones meteorológicas. La fiabilidad de la marca Axis junto con la experiencia del proveedor AutoCont CZ as, garantizan un menor coste total de propiedad (TCO). El sistema está listo para la expansión planificada del complejo y también para una posible extensión de funcionalidades (varias analíticas).

Es posible saber la calidad de una cámara si la imagen es clara bajo la lluvia o la nieve cuando funciona en las duras condiciones climáticas de montaña.
Michal Laštovica, director de ventas de AutoCont CZ a.s.
Empty hotel reception with grey stone desk and wooden surroundings.

Fiabilidad y bajo coste total de propiedad

Un sistema de supervisión de cámaras es una necesidad absoluta para un complejo rural, pero todavía muchas instalaciones similares tienden a usar soluciones poco profesionales o improvisadas, incluida la instalación de las cámaras más baratas posibles conectadas a un computadora en recepción. El propietario del complejo de Jurášek buscaba una verdadera solución que pudiera garantizar la funcionalidad adecuada y minimizar los costes operativos. El coste real de las reparaciones o modificaciones del sistema puede exceder fácilmente el coste total de compra del sistema, en particular al encontrarse el hostal en una ubicación remota.

También es muy importante la calidad de las cámaras instaladas, especialmente las cámaras para exteriores. Michal Laštovica, director de ventas de AutoCont CZ a.s., afirma: "Es posible saber la calidad de una cámara si la imagen es clara bajo la lluvia o la nieve cuando funciona en las duras condiciones climáticas de montaña".

De esta manera, la dirección del complejo de Jurášek rechazó la tentación de recurrir a cámaras baratas. "Puede darse una situación, por ejemplo, en la que no se pueda utilizar una grabación de baja calidad. En tal escenario, la inversión en el sistema de cámaras no tendría sentido".

Empty hotel restaurants, wooden interior and black chairs.

Diseño discreto

Además de la fiabilidad y la calidad de la imagen, el propietario también exigía un diseño adecuado. Esto se puede ver en todo el complejo. La presencia de las cámaras no puede perturbar la experiencia general del cliente. Por lo tanto, dentro de las instalaciones se utilizan cámaras pequeñas que encajan bien con el diseño interior. Las cámaras para exteriores visualmente expuestas están pintadas con un revestimiento especial para imitar baldosas de piedra.

El complejo de Jurášek utilizó cuatro modelos de cámaras Axis, algunos con varias modificaciones. AXIS M3045 Network Cameras se utilizan en interiores para supervisar la cocina, el mostrador de recepción, los pasillos y otros lugares públicos. Las áreas exteriores son monitorizadas por AXIS M1125 (las áreas traseras y laterales, así como el aparcamiento y el área de entrada), AXIS P3215 (monitoriza la parte delantera de la entrada) y AXIS P5415 Network Cameras (cámara de vigilancia que cubre un ángulo de 270 grados) supervisa el aparcamiento. El operador utiliza el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station.

Hotel pool with two wooden walls and glass roof.

Opciones de expansión

La intención del propietario es un desarrollo adicional del complejo: tiene planes para la construcción de un nuevo edificio con apartamentos equipados con un sistema de supervisión por cámara. Se pueden utilizar funciones avanzadas y análisis del sistema Axis para, por ejemplo, supervisar la entrada a las instalaciones. Un sistema de supervisión de cámara integrado con semáforos evitaría automáticamente que dos automóviles se encontraran frente a frente en una empinada carretera de un solo sentido. Un sistema de reconocimiento de matrículas conectado al sistema de información del complejo podría controlar automáticamente la barrera de la puerta de entrada. Estas opciones son posibles gracias a la base de alta calidad basada en estándares abiertos con los productos Axis.

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