Garantía de Axis

Tranquilidad

  • Acceso seguro y sin problemas
  • Mejor control de los costes totales
  • Excelente servicio de garantía

Servicio global excepcional

Axis ofrece la cartera de productos de cámaras de red, codificadores de vídeo, control de acceso físico, software y accesorios más amplia del mercado. Axis se compromete a proporcionar productos de alta calidad, con un acceso sin problemas y un control optimizado de los costes totales gracias a un servicio global excepcional capaz de resolver cuestiones y problemas relativos a la instalación y el uso de los productos.

Garantía de hardware limitada

Axis proporciona una garantía de hardware limitada* de 3 años de manera estándar. La garantía incluye defectos de diseño, mano de obra y material bajo condiciones de uso normal durante un periodo de 3 años desde la fecha de compra. Los productos defectuosos que se encuentren dentro del periodo de garantía se repararán o sustituirán sin que ello conlleve coste alguno para el cliente.

Garantía para el repintado de productos

Antes de volver a pintar una cámara Axis, una de las preguntas que debe hacer es "¿Anula la garantía por defecto"? La respuesta a esta pregunta es sí y no.

Repintar una cámara Axis a menudo significa desmontar; pintar; y volver a montar la unidad. En función del modelo, esto puede ser una tarea delicada y debe hacerse de manera profesional.

Documento de garantía completo en cuanto a las normas referentes al repintado. Sin embargo, póngase en contacto con el representante de ventas de Axis o con los servicios técnicos de Axis para obtener más información sobre el repintado para asegurarse de que no anula su garantía.

* Pueden aplicarse algunas excepciones. Los productos están sujetos a la actualización de la garantía, consulte Product Warranty update 2016.

Tranquilidad absoluta garantizada

La garantía AXIS ampliada es un servicio disponible para productos de vídeo en red.