커넥티드 커스터머를 위한 오프라인 매장 경험 최적화

데이터. 모든 비즈니스의 중심에서 데이터가 날로 증가하는 가운데, 여러 소스로부터 실시간으로 데이터를 수집, 분석하고 실행 가능한 인사이트를 도출하는 능력은 고객을 내가 확보하느냐 경쟁사에 뺏기는 것을 보고만 있느냐에 차이를 가져올 수 있습니다. 리테일 업체들에게 있어 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하기 위해서는 온라인과 오프라인 매장 모두에서 인상적인 고객 경험을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 온라인 쇼핑 웹사이트의 … Continued