新たなパワーを手にした小売業
Jody Bishop、James Stark著 次世代コンピュータービジョンがもたらす桁外れの能力と知見 「知識は力なり」という古い格言は、今なお昔と同じように真実です。個人も、組織も、正確でタイムリーな情報で対応すれ […]
小売
小売企業が無人店舗の価値を最大限に引き出す方法
客足が戻ってきた今でも、実店舗は様々な課題に直面しています。その一つが、消費者の期待の変化です。今日の消費者は、テクノロジーの導入、高い利便性、パーソナル化、ソーシャルディスタンスの確保が実現された店舗体験を望み、このよ […]
シームレスな高級ブランド購入体験：意識の高い消費者を集客しながら犯罪を抑止
ミレニアム世代やZ世代が高級ブランドの重要顧客に組まれるようになった今、ショッピングへのデジタル指向が、世界的な高級品市場に影響を与えています。この市場では、オンラインとオフラインの両方で、パーソナライズされたシームレス […]
物流センターの安全性、セキュリティの向上と効率化の実現
新型コロナウイルス感染症が世界的大流行したピーク時に大幅に急増したオンライン通販の売上高は、幾分減少したとはいえ、引き続き上昇基調にあります。米国では昨年末の時点で、Eコマースの総額が小売業全体の売上高の13%に達し、英 […]
最新型のコンビニエンスストア、ガソリンスタンドの中核をなす、強化された安全、セキュリティソリューション
近い将来、電気自動車 (EV) の台数が燃料自動車を上回ることが確実視されています。EVの増加によってガソリンスタンドに生じる影響は、利用者の滞在時間が長くなることです。急速充電技術が進歩しても、給油より長い時間がかかる […]
小売企業が小売環境における損失を防止し、収益性を高める方法
新型コロナウイルス感染症関連の規制による客足の減少という課題を抱えたまま、多くの実店舗が顧客ニーズの変化に対応しようと奮闘しています。顧客は、自分が好む商品の購入方法に対応する、よりスピーディで効率的なサービスを期待する […]
スマートテクノロジーを利用したショッピングモール体験の変革
20世紀の半ばに出現して以来、ショッピングモールは、消費者の習慣やニーズに合わせて変容を続けてきました。かつては、有名百貨店を主体に少数のテナントが集まる形式でしたが、仕事、ライフスタイル、遊びの目的地として進化していま […]
小売店でネットワークオーディオを利用して店舗運営をレベルアップする方法
買い物中に、宣伝、呼び出し、閉店時刻のお知らせが聞こえてくるのは、日常の風景です。店に設置されたスピーカーは何十年も前から活躍していますが、ネットワークオーディオはどうでしょうか? 従来型のスピーカーシステムの代わりにネ […]
日用消費財のスピーディな流通
小売業界とEコマース (EC) 業界において、空前のパラダイムシフトが起こっています。その背景には、新たに開発されたテクノロジーと消費者の期待の変化があります。影響が最も顕著なのは日用消費財 (FMCG: Fast-Mo […]
増加する小売店に対する組織的犯罪(ORC)の問題
小売業における犯罪は、店舗のスタッフと通じた単独犯か、スタッフ自身による小規模な万引きを思い浮かべがちです。しかし、小売店に対する組織的犯罪 (ORC: Organized Retail Crime) の問題は拡大してお […]