Axis Gewährleistung

Sorgenfrei

  • Sicheres und störungsfreies Eigentum
  • Bessere Kontrolle der Gesamtkosten
  • Hervorragender Gewährleistungsservice

Außergewöhnlicher Service weltweit

Axis bietet das größte Produktportfolio auf dem Markt im Bereich Netzwerk-Kameras, Video-Encoder, physische Zutrittskontrolle, Software und Zubehör. Axis bietet hochwertige Produkte, einen reibungslosen Betrieb und eine bessere Kontrolle über die Gesamtkosten. Dafür sorgt ein umfassender und erstklassiger Service, der für Fragen und die Fehlerbehebung bei der Installation und Verwendung der Produkte zur Verfügung steht.

Eingeschränkte Hardware-Gewährleistung

Axis gewährt standardmäßig eine eingeschränkte 3-Jahres-Gewährleistung für Hardware.* Die Gewährleistung deckt Konstruktions-, Verarbeitungs- und Materialmängel bei normaler Nutzung über einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Kaufdatum ab. Innerhalb der Gewährleistungsfrist werden schadhafte Produkte für den Kunden kostenfrei repariert oder ausgetauscht.

Gewährleistung beim Umlackieren von Produkten

Vor dem Umlackieren einer Axis Kamera sollten Sie sich folgende Frage stellen: „Erlischt dadurch automatisch die Gewährleistung?“ Diese Frage lässt sich sowohl mit „Ja“ als auch mit „Nein“ beantworten!

Das Umlackieren einer Axis Kamera bedeutet oft, die Kamera auseinanderzubauen, zu lackieren und wieder zusammenzubauen. Je nach Modell kann dies eine komplizierte Aufgabe sein, die professionell durchgeführt werden muss.

Vollständige Gewährleistungserklärung für den Fall einer Umlackierung. Sie können sich selbstverständlich auch an einen Vertriebsmitarbeiter oder den technischen Service von Axis wenden, um sicherzugehen, dass die Gewährleistung durch eine Umlackierung nicht erlischt.

* Es gelten einige Ausnahmen. Die davon betroffenen Produkte sind in diesem Update zur Produktgewährleistung 2016 aufgeführt.

Länger sorgenfrei

Die erweiterte AXIS Gewährleistung ist als Serviceangebot für Netzwerk-Videoprodukte erhältlich.