技術支援

下載專區

 

 

常見問題解答

1. 關於Internet Explorer安全更新(832894)

 

2. 透過80連接埠無法在Internet上發佈即時影像

 

3. AXIS Media Control控制元件顯示為未安裝

 

4. Axis列印伺服器所使用的TCP/UDP連接埠

 

5. 忘記了登入密碼無法使用設備時怎麼辦?

 

 

6. 是否可以使用Windows Media Player來觀看AXIS 230MPEG-2影像播放呢?如果可以要如何做呢?

 

可以透過Windows Media Player9.0以上版本來觀看AXIS 230MPEG-2影像播放,您可以採用以下方式 :

方法一 : axmpeghttp://yourip/mpeg2/video.mpeg(unicast)

方法二 : axsdp://yourip/view/sdp/guide.axsdp(multicast)。

 

7. 我在產品裡新增了一組僅供觀看的使用者帳號但是當我欲進入產品的設定畫面時卻沒有問我要登入管理密碼而直接可以進行更改請問我要如何才能讓設備具備安全的權限管理呢?

 

要使網路影像設備具備安全性的管理功能該設備的最高管理員" root "的密碼一定要更換掉出廠預設值為pass,它一定要更換成新的密碼否則只要擁有登入帳號的仁就可以具備相同的最高管理權限

 

8. AXIS 205網路攝影機視角範圍有多大

 

水平48垂直37

 

9. 我的網路影像設備使用的電源變壓器遺失或故障時能否使用其他廠商的變壓器來使用呢或是要從什麼地方購買來更換呢

 

您可以從我們各地的代理商處訂購一個相同型號的電源詳細的型號對照可以從www.axis.com上面查詢請盡量避免使用其他的電源產品以免影饗您的產品使用和保固

 

10. RS-485傳輸的最遠距離是多少

 

最遠的距離可達1200公尺( 4000英呎 )

 

11. 我想知道網路攝影機的使用者名稱和密碼是什麼有什麼辦法呢

 

在產品的預設狀況下使用者名稱是 root,密碼為 pass。如果不是的話您可以依照使用說明說來恢復設備的出廠預設值

 

12. 基於安全上的考量我想變更設備的連接埠要如何更改呢

 

可以在設備裡改變這個設備的HTTP連接埠但是在客戶要進行瀏覽時必須要加上這個連接埠號例如:http://攝影機IP位址:8081/

 

13. 請問AXIS 211/210A/211A/212 PTZ/216FD/221網路攝影機使內建的PoE功能是否完全相容於IEEE 802.3af標準呢? 又Axis 213PTZ攝影機可以使用PoE嗎

 

是的這些設備都可以和標準的PoE設備相連結Axis 213PTZ因使用電壓較高所以無法使用乙太網路供電

 

14. 我有台AXIS205網路攝影機要怎麼來改變影像畫面的旋轉角度呢

 

可以旋轉180

 

15. 我不想讓別人注意到攝影機能不能將他的指示燈關掉呢

 

是的可以關掉狀態指示燈

 

16. 我可以在網際網路上看到Axis 205的影像嗎

 

如果您的Axis 205具有一個實體連外IP位址就可以在網際網路上看到205的即時影像有如果您只有一個對外的IP位址那您就必須設定您寬頻分享器立面的部份設定才可以經由網際網路從外部接入觀看

 

17. 我忘記了使用密碼不能進入設備時該怎麼辦

 

將設備回復成出廠預設值操作步驟如下(1)拔掉電源 (2)按住控制鈕後同時再接上電源 (3)保持著15秒鐘後放開控制紐 (4)當燈號狀態顯示為綠色時就已經完成了 (5)依照使用說明說進行重新安裝


Axis Communications TW. All Rights Reserver.


  連絡我們  |  全球網站  |  隱私權政策