axisFlexSubBanner

• Поддержка
• Основные вопросы и ответы

Компания Axis. Вопросы и ответы

 
Вопрос

В. На компьютере с ОС Windows не установлено приложение AXIS Media Control. Доступ к видеоизображению с сетевой камеры Axis в режиме реального времени производится на компьютере с операционной системой Windows Vista. Вместо видеоизображения на экране отображается сообщение о том, что компонент AXIS Media Control не установлен. Что необходимо сделать, чтобы установить данный компонент?

Ответ

О. Убедитесь в том, что была установлена последняя версия программно-аппаратного обеспечения продукта.

Если проблему решить не удалось, следуйте данным инструкциям:

1. Добавьте сетевую камеру в список доверенных сайтов в Internet Explorer, выполнив следующие действия: Сервис > Свойства обозревателя > Безопасность > Надежные узлы.
   Нажмите кнопку "Узлы...". Добавьте IP-адрес камеры (для добавления подсети можно использовать групповые символы).
2. Сохраните настройки и закройте Internet Explorer.
3. Установите используемый для просмотра компонент AXIS Media Control, запустив пакет .msi. Загрузить файлы
4. В указанный выше пакет .msi не входят декодер MPEG-4 и декодер AAC (где применимо, т. е. см. характеристики функциональности продукта). Для того чтобы установить декодеры, щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите "Запуск от имени администратора". Затем перейдите к потоковому видео в режиме реального времени и в формате MPEG-4, чтобы установить данные компоненты.

axisFlexSubContent