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Perguntas freqüentes da Axis

 
Pergunta

P: O AXIS Media Control não é instalado adequadamente no meu PC com o Windows. Tento acessar o vídeo em Live View (Visualização ao vivo) da minha câmera de rede Axis em uma máquina com Windows Vista. Em vez do vídeo, eu recebo uma mensagem de que o componente AXIS Media Control não está instalado. O que preciso fazer para que esse componente seja instalado?

Resposta

R: Certifique-se de que esteja executando a versão mais recente do firmware no produto. 

Se isso não ajudar, siga estas instruções:

1. Adicione a câmera de rede à lista de sites confiáveis no Internet Explorer como se segue: Abra Ferramentas > Opções da Internet > Segurança > Sites confiáveis.
   Pressione o botão "Sites...". Adicione o endereço IP da câmera (é possível utilizar caracteres curinga para adicionar sub-redes).
2. Salve as configurações e feche o Internet Explorer.
3. Instale o componente de visualização do AXIS Media Control executando o pacote .msi. Fazer download de arquivos
4. O decodificador MPEG-4 e o decodificador AAC (onde aplicáveis; por exemplo, veja as especificações da função do produto específico) não estão incluídos no pacote .msi mencionado acima. Para instalar os decodificadores, clique com o botão direito do mouse no ícone do Internet Explorer e selecione "Executar como Administrador". Em seguida, acesse Live View (Visualização ao vivo) e o fluxo MPEG-4 do produto para que esses componentes sejam instalados.

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