Exterior of Physics Institute in Brazil
Formação acadêmica

IFUSP aumenta a segurança e diminui os custos

Organização: Instituto de Física da Universidade de São Paulo
Localização: São Paulo, Brasil
Necessidade do cliente: Gerenciamento de acesso, Proteção de propriedade e ativos
São Paulo, Brasil, 

A Universidade de São Paulo, a maior universidade pública do Brasil, experimentou um retorno total do investimento para suas soluções Axis que fornecem segurança, ensino híbrido e controle de acesso ao data center. 

Segurança para universidades 

O campus da Universidade de São Paulo abrange cerca de 4 quilômetros quadrados. Além do Instituto de Física, existem outras unidades de ensino, institutos de pesquisa avançada e museus que funcionam como centro educacional. Há também um parque aberto para os paulistanos. Portanto, a segurança e o controle de acesso aos prédios são essenciais para preservar o bom uso do espaço tanto por alunos quanto por visitantes. 

Lab inside the IFUSP

O Instituto de Física precisou substituir seu antigo sistema analógico de monitoramento por vídeo instalado em dois dos 28 prédios que compõem o complexo. Em vez de instalar um servidor DVR em cada um dos 28 prédios do Instituto, eles optaram por migrar para uma rede de monitoramento por vídeo 100% IP e PoE para monitorar todas as áreas de interesse com o objetivo de proteger alunos, professores e funcionários em qualquer ponto da instituição e também para controlar o acesso ao data center.

“Um dos desafios para a equipe de segurança era o roubo de bicicletas e peças de bicicletas”, diz David Bärg Filho, analista de sistemas do Instituto de Física da Universidade de São Paulo. A simples presença de câmeras já era suficiente para diminuir os furtos. Utilizando as imagens de vídeo gerenciadas pelo Digifort VMS, a equipe de segurança do IFUSP conseguiu identificar padrões de comportamento de pessoas sem vínculo com a universidade cometendo infrações – entre elas furtos ou outras atividades ilegais. Isso levou à mudança da posição do bicicletário para minimizar possíveis furtos ou danos materiais. 

Este foi apenas o primeiro sucesso que o sistema de monitoramento por vídeo IP trouxe para o instituto. Os furtos também eram comuns dentro do edifício-sede do IFUSP, que tem três andares e atrai 4.000 pessoas diariamente. Para mitigar o problema, um controle de acesso com catracas foi instalado e integrado ao banco de dados da Universidade por meio de uma câmera Axis. 

Turnstiles inside IFUSP

“Embora o sistema da USP ofereça um aplicativo com QR Code, nenhuma catraca conseguia ler o código, e isso era fundamental para nós, pois além das aulas, há eventos acadêmicos que reúnem mais de 400 convidados externos, inviabilizando o cadastro manual. A solução que encontramos foi usar uma câmera Axis acoplada às catracas para fazer a leitura do QR Code”, explica Filho. Com as câmeras e o controle de acesso integrados ao banco de dados da Universidade por meio do software Averics, o índice de roubos caiu para zero. 

Intercomunicador com vídeo: segurança e economia 

Como instituição pública de ensino, a marca e o modelo de qualquer equipamento de tecnologia de segurança não podem ser escolhidos sem licitação. A Ziva Technologies and Solutions apresentou a Axis no processo com a missão de automatizar a entrada de alguns dos prédios que contavam com seguranças terceirizados 24 horas. A solução da Ziva utilizando Axis atendeu e superou as necessidades do Instituto com o melhor custo-benefício.

Os administradores não tinham certeza do valor de um novo sistema IP e, a princípio, hesitaram em investir. No entanto, uma vez que testemunharam a qualidade de imagem das câmeras em rede Axis e a facilidade de instalação e expansão, eles se comprometeram com a solução IP como a escolha certa. 

Intercom at IFUSP

A solução foi um intercomunicador de vídeo Axis com uma câmera full HD e recursos para lidar com os desafios de iluminação, altura dos visitantes e ruído do ambiente. Além dos desafios técnicos, havia também a questão cultural: fundada na década de 1970, a comunidade do IFUSP se adaptaria bem à tecnologia? Assim, o sistema precisava ser robusto, pois qualquer problema poderia ser usado para desacreditar o projeto. 

Antes da instalação, a Ziva realizou uma prova de conceito com o intercomunicador com vídeo e o controlador de acesso Axis, além do telefone VoIP Polycom VVX, onde os vigilantes podiam ver a imagem do intercomunicador, conversar com o visitante e liberar o acesso remotamente. O teste também mostrou que a entrada poderia ser concedida pelo sistema de QR Code da Universidade apenas para alunos, professores e funcionários, ou em outros casos, o porteiro poderia falar com a pessoa e conceder o acesso remotamente, como um porteiro remoto. 

“Instalamos o sistema em dois portões de entrada e, na época, fiquei um pouco preocupado porque achei que o custo estava ficando alto. A minha surpresa veio quando comparei com o custo de três profissionais necessários para fazer o monitoramento 24 horas das entradas – que era maior. O resultado é que a solução se pagou em poucos meses. A preocupação agora era: será que vai funcionar? E o que posso dizer é que venho aqui todos os dias e fico impressionado com o funcionamento do sistema e da integração”, testemunha David Bärg Filho. 

Em todos esses anos, nossa experiência com a Axis tem sido a melhor. Todas as câmeras instaladas há seis anos ainda funcionam sem perda de qualidade. Quantas câmeras teríamos que comprar se a vida útil do equipamento fosse menor?
David Bärg Filho
Analista de sistemas no Instituto de Física da Universidade de São Paulo

Segurança para o data center

A Universidade de São Paulo é a 9ª maior produtora mundial de pesquisas, segundo o Centro de Estudos em Ciência e Tecnologia da Universidade de Leiden, na Holanda. No Instituto de Física, professores, pesquisadores e alunos de graduação participam de grupos de pesquisa para o desenvolvimento da ciência brasileira. A tarefa requer máquinas de computação de alto desempenho (HPC) que estão instaladas no data center do IFUSP. 

“Nosso DATA CENTER centraliza as máquinas dos diferentes grupos de pesquisa, é um modelo de localização compartilhada – ou seja, fornecemos energia elétrica, no break e ar condicionado, mas a manutenção das máquinas corresponde a cada projeto. Por isso, às vezes os pesquisadores precisam acessar o local imediatamente para realizar alguma intervenção, mas não poderíamos simplesmente distribuir chaves de acesso sem um controle de entrada”, explica o analista de sistemas. 

A solução foi automatizar as portas de acesso com permissões de acordo com a hierarquia, para que apenas funcionários e responsáveis por cada cluster de computadores pudessem ter acesso, mesmo à noite ou nos finais de semana. Um Axis Network Door Controller, que oferece os benefícios do IP de arquitetura aberta, tornou o projeto possível por ser uma alternativa mais inteligente e flexível ao controle de acesso tradicional. Ainda assim, as câmeras em rede da Axis capturam quem entrou e saiu da sala.

Do monitoramento por vídeo à educação híbrida 

No futuro, os recursos de vídeo e áudio de alta resolução das câmeras em rede Axis poderão ser usados para soluções muito além da segurança. Durante visita ao Axis Experience Center, em São Paulo, o analista de sistemas do IFUSP, David Bärg Filho, percebeu que a qualidade das imagens das câmeras poderia atender a uma demanda que cresceu durante a pandemia: aulas híbridas. E, mais do que isso, que os equipamentos já instalados poderiam ser utilizados para esse fim por meio de um aplicativo, demonstrando uma potência à prova de futuro que foi um dos diferenciais apresentados pela Ziva. 

“A Ziva já tem um histórico de projetos com a USP e sempre apresentamos players que oferecem não apenas câmeras, mas soluções que agregarão valor a longo prazo com a adição de novos serviços e funcionalidades. Entendemos a dificuldade de obtenção de recursos públicos e, por isso, nossa tarefa é sempre apresentar uma solução que sabemos que o cliente tem condições de ampliar, alterar, evoluir o projeto conosco ou com outro parceiro”, afirma Paulo Alexandre Dias Oliveira, gerente de contas na Ziva. 

Nesse sentido, a visita ao Axis Experience Center não teve o objetivo de vender, mas apenas demonstrar o que o fabricante tem a oferecer para a segurança do instituto e da universidade em geral. Durante a demonstração, David Bärg Filho identificou o produto certo para o auditório do Instituto que é utilizado para aulas híbridas e eventos.

"No dia seguinte, integramos três câmeras de monitoramento por vídeo Axis ao Zoom. Gosto de coisas novas, mas a cada novo projeto entro em novos terrenos que devo avaliar com cuidado para não desperdiçar recursos públicos. No entanto, por conhecer a qualidade da Axis e também do software Digifort, fiquei tranquilo”, finaliza Bärg. Hoje, quatro dos seis auditórios do instituto já contam com câmeras Axis integradas a plataformas de ensino remoto para atividades híbridas. O fato de a solução poder ser utilizada concomitantemente com o monitoramento patrimonial trouxe versatilidade e economia tanto na aquisição das câmeras quanto na infraestrutura para instalação e utilização.

A próxima etapa é equipar totalmente o auditório com o equipamento de vídeo e áudio Axis adequado para possibilitar o aprendizado híbrido. Nesse contexto, a visita mostrou que os equipamentos Axis oferecem todos os requisitos necessários para esse fim e já contam com a experiência e a confiança do IFUSP. Assim, é certo que a fabricante e a integradora Ziva entrarão na disputa para dar continuidade a essa parceria vitoriosa para a ciência brasileira. 

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