Axis license plate camera poised to view 25th street in Ogden
Città

Le telecamere intelligenti consentono di prendere decisioni strategiche più intelligenti.

Organizzazione: Città di Ogden
Posizione: Ogden, Utah, Stati Uniti
Esigenza del cliente: Sicurezza pubblica, Rilevamento degli incidenti, Monitoraggio remoto, Protezione di proprietà e beni
Ogden, Utah, Stati Uniti, 

La città di Ogden e il suo dipartimento di polizia impiegano le telecamere Axis per la lotta proattiva al crimine, l'identificazione di aree critiche e il rilevamento di tendenze che aiutano il comune a usare le risorse in modo ottimizzato e a mantenere sicura la città.


Missione

In passato, la città di Ogden nello Utah ha dovuto far fronte alla spiacevole reputazione di città dal tasso di criminalità elevato. Il dipartimento di polizia era deciso a cambiare radicalmente quell'immagine, pur essendo talvolta a corto di personale. Per raggiungere l'obiettivo, necessitava di strumenti in grado di aiutarlo a schierare gli agenti in maniera più strategica ed efficace. Ha cercato un partner affidabile di tecnologia di sorveglianza in grado di aiutarlo nella realizzazione della visione di strade cittadine, parchi, edifici comunali e infrastrutture critiche più sicuri e protetti. Qualsiasi soluzione proposta non doveva semplicemente mettere a disposizione una visione del contesto generale migliore e prove forensi di qualità elevata, bensì anche integrarsi facilmente con la tecnologia di sicurezza della città già esistente.

Soluzione

Tramite telecamere di rete Axis, Digital Systems Installation (DSI), un partner Axis, ha ampliato la rete di sorveglianza esistente della città. Le telecamere inviano i video all'Area Tactical Analysis Center, dove i filmati degli eventi sono esaminati ed elaborati da analisti. Le telecamere Axis si integrano con il Video Management System e le telecamere precedenti della città grazie al fatto che sono basate su piattaforma aperta. In questo modo è stato possibile risparmiare alla città il costo di smontare e sostituire l'investimento originale. Il design a piattaforma aperta è inoltre coerente con la filosofia lungimirante della città, in quanto le telecamere sono in grado di integrarsi con l'audio di rete, l'analisi video e audio di terze parti e le tecnologie future.

Risultato

Il dipartimento di polizia ha la possibilità di schierare gli agenti in maniera più strategica, senza che vengano meno la sicurezza e la protezione della comunità, grazie a video in tempo reale e dati relativi alle tendenze acquisiti dalle telecamere e dalle analisi Axis. Gli analisti dell'Area Tactical Analysis Center (ATAC) si occupano del monitoraggio delle telecamere e dell'invio delle istantanee degli eventi ai primi soccorritori. In questo modo li mantengono al corrente della situazione che dovranno affrontare prima che arrivino sulla scena, come la presenza di un assalitore armato. In posizioni non presidiate, come gli impianti di trattamento delle acque, il personale è in grado di eseguire da remoto il monitoraggio delle telecamere Axis per stabilire se l'attivazione di un allarme di movimento dipende da un intruso con cattive intenzioni o da un cervo incuriosito che salta la recinzione.

Che si tratti del nostro trafficato quartiere commerciale, dei nostri splendidi parchi, di un progetto edilizio ampio o di una posizione a priorità elevata, c'è molto da gestire con forze di polizia relativamente ridotte. Axis offre la visione del contesto generale necessaria per un approccio più strategico all'implementazione delle risorse a nostra disposizione senza trascurare la sicurezza e la protezione della comunità.
Eric Young
Capo dell'Ogden City Police Department
Sign over road that welcomes you to Ogden

Cambiare la reputazione

La città di Ogden, nello Utah, che ha una popolazione di 90.000 abitanti, è situata presso la confluenza dei fiumi Weber e Ogden, a soli 16 km a est del Gran Lago Salato e 64 km a nord di Salt Lake City. Un luogo ideale per chi ama le attività ricreative all'aperto (dallo sci di livello eccezionale al kayak e alla mountain bike) la città si è trasformata in un'attrazione sia per i turisti che per le nuove imprese. La sua attuale rinascita economica è stata resa possibile in gran parte dallo sforzo concertato dell'Ogden City Police Department volto alla riduzione della criminalità nelle strade e nei parchi.

Eric Young, capo dell'Ogden City Police Department, afferma: "Siamo a corto di personale, come la gran parte dei dipartimenti di polizia negli Stati Uniti, e troviamo difficile assumere candidati qualificati per ricoprire le posizioni aperte. Perciò abbiamo fatto affidamento sulla tecnologia perché i nostri agenti possano lavorare in maniera più intelligente e strategico con le risorse a loro disposizione."

Una decisione che ha dato ottimi frutti. La città di Ogden ha potuto ridurre gli episodi di criminalità violenta di oltre il 30% nel corso degli ultimi quattro anni. Ha ridotto i problemi con le persone senza casa nei parchi della città e nella vivace zona commerciale del centro città. Così, da città degradata e ad alto tasso di criminalità, Ogden è diventata una comunità rivitalizzata e sicura che sperimenta una crescita economica eccezionale.

Cameras positioned on pole in Ogden park

Scelta di un partner tecnologico lungimirante

La tecnologia delle telecamere Axis ha suscitato l'interesse della città di Ogden non solo per la qualità video, bensì anche per via della filosofia di design dell'azienda. "Axis ha costruito tutto il proprio sistema di telecamere intorno all'architettura aperta e alla compatibilità con dispositivi di terze parti", afferma Curtis Fielding di DSI Digital Systems Installation. "In questo modo la città è in grado di aggiungere nuove tecnologie e software in futuro in base alle esigenze invece di avere le mani legate da un sistema proprietario che limita la crescita e l'innovazione."

Il design aperto ha anche giocato un ruolo fondamentale nell'integrare telecamere Axis con il sistema di gestione video esistente della città e le telecamere precedenti. "Ciò che rende fantastiche le telecamere Axis è il fatto che non siamo stati costretti a rimuovere tutto il sistema di telecamere né a modificarne le basi, cosa sarebbe stata proibitiva", dice Andy Lefgren, IT Director per la città di Ogden.

Camera on pole monitors park in Ogden

Oggi 90 telecamere dell'ampia gamma Axis sono installate in tutta la città. La gran parte di esse sono installate in modo visibile per il monitoraggio di parchi pubblici, distretti commerciali, infrastrutture critiche e luoghi ad alto tasso di criminalità. La Strike Force del dipartimento di polizia si serve di modelli Axis più discreti per le operazioni segrete di sorveglianza e sotto copertura. Secondo Lefgren, la città ha trovato le prestazioni di queste telecamere così soddisfacenti che quando le telecamere precedenti saranno sostituite con modelli Axis più avanzati quando arriveranno la fine del loro ciclo di vita.

Affrontare aree a tasso di criminalità elevato

"Di recentemente il numero di persone senza casa è incrementato significativamente nella nostra città", riferisce il capo del dipartimento Young. "Ciò ha inciso sulla fruizione di alcuni dei nostri parchi da parte del pubblico."

Cameras monitor traffic in and out of restroom

Prima dell'installazione delle telecamere Axis, la polizia non aveva idea del volume di attività negative che si verificava, nonostante le pattuglie di routine della zona. "Credevamo di avere a che fare unicamente con reati ambientali, come abbandono di spazzatura e urinare in luogo pubblico", spiega il capo del dipartimento Young. "Invece, una volta che le telecamere Axis hanno cominciato a funzionare 24 ore su 24, abbiamo potuto constatare che lo spaccio di droga e altre violazioni stavano avvenendo nell'ombra."

Gli analisti dell'ATAC, basandosi sui metadati raccolti dalle telecamere, sono stati in grado di rilevare determinate tendenze e informare la polizia su quali sono i momenti in cui le attività erano più gravi in luoghi specifici. 

"Abbiamo potuto ideare una strategia migliore per risolvere i problemi in quelle aree, aiutati da quanto abbiamo scoperto grazie ai video e all'analisi delle tendenze", afferma il capo del dipartimento Young.

Anche altre aree problematiche della città, come il vivace quartiere commerciale noto come il 25th Street corridor, sono state sottoposte alla combinazione di sorveglianza proattiva e analisi dei dati. "Eseguiamo molte attività di sorveglianza palese in quell'area e posizioniamo le telecamere Axis come deterrente al crimine in strutture luminose blu dalla visibilità elevata", afferma il capo del dipartimento Young. "Grazie alla possibilità di vedere quanto accade, in particolare per strada dopo la chiusura dei bar, possiamo essere più proattivi nella programmazione di pattuglie e nel reagire tempestivamente alle violazioni."

Questa strategia ha portato a una riduzione netta delle richieste da un locale particolarmente problematico che aveva inciso negativamente sulle attività adiacenti.

David Weloth, Manager dell'Area Tactical Analysis Center, vede un valore enorme nella creazione di una sinergia in tempo reale tra gli agenti per strada e gli analisti dell'ATAC. "Invece di un dispatcher che si limita a comunicare via radio agli agenti che è arrivata una chiamata, sono in grado di inviare istantanee da qualsiasi telecamera sulla scena", spiega Weloth.

Può trattarsi della foto di un sospettato, una vittima, un veicolo che fugge dalla scena o anche passanti che hanno assistito all'evento. Gli agenti incaricati possono affrontare subito il cuore della questione quando arrivano, grazie alla ricezione di dati visivi importanti in anticipo.

"Cosa altrettanto importante", afferma Weloth, "gli analisti continuano a guardare quei feed in diretta, fornendo consigli agli agenti con più prospettive della scena. Può trattarsi di un avvertimento su un assalitore in avvicinamento da dietro, armato di mazza da baseball o coltello, o della direzione di un veicolo in fuga."

Attingere alla gamma variegata di telecamere Axis

Come avviene nella gran parte delle città, Ogden si rende conto che posti diversi comportano sfide diverse per la sorveglianza. Perciò ha attinto a piene mani dall'ampia gamma di telecamere Axis, servendosi di modelli di telecamere che spaziano dalle cupole fisse con un eccezionale livello di sensibilità in condizioni di scarsa illuminazione a modelli dotati di acquisizione ad alta velocità e microfoni e altoparlanti integrati.

Ad esempio, si è deciso di impiegare telecamere in formato bullet e a cupola Axis P-line e Q-line, che forniscono video nitidi a prescindere dalle condizioni di luminosità, in grandi aree come parchi pubblici e impianti di trattamento delle acque. Telecamere panoramiche multicorpo Axis P-line con campi di vista a 360 gradi sono state installate su pali della luce blu dalla visibilità elevata per scoraggiare il crimine nel quartiere commerciale.

Si implementano le stesse telecamere panoramiche, insieme alle telecamere pan-tilt-zoom a velocità elevata dell'AXIS Q61 Series con Optimized IR a lungo raggio, su unità mobili di rimorchio che gli agenti sono in grado di trasportare con facilità in luoghi diversi in base alle necessità. Il dipartimento informatico sta configurando un sistema di rilevamento tempestivo altamente proattivo per tutelare l'edificio municipale principale. Prevede l'integrazione delle telecamere a cupola e in formato bullet Axis P-line con analisi avanzate e altri dispositivi di sicurezza.

Visioni per una futura integrazione tecnologica

"Le telecamere Axis sono ottimi dispositivi per raccogliere i dati", afferma Andy Lefgren. "Sta a noi gestire tali dati in maniera intelligente. Grazie all'analisi, ora passiamo dalle decisioni guidate dall'istinto a quelle guidate dai dati e, cosa più importante, dai dati esatti."

Per il futuro, Lefgren esplora già le possibilità di integrazione delle telecamere Axis con audio di rete, analisi video e audio, pulsanti antipanico e allarmi antincendio negli edifici municipali, per il miglioramento dei protocolli di rifugio sul posto e delle procedure di emergenza. La città prende inoltre in considerazione l'idea di integrare l'audio di rete come deterrente in luoghi come parchi e impianti di trattamento delle acque, dove si programmerebbe la trasmissione di avvisi agli intrusi perché abbandonino il posto.

Per assicurare la sicurezza e la tutela della città, la polizia di Ogden sfrutta appieno tutto ciò che la tecnologia Axis ha da offrire, dal monitoraggio proattivo e avvisi in tempo reale alle prove forensi a sostegno di indagini volte ad assicurare i trasgressori alla giustizia. Per di più, i metadati generati in abbondanza dalle telecamere continuano a mettere a disposizione un campo di informazioni ricco per consentire agli analisti ATAC l'esaminazione delle tendenze e delle aree critiche utilizzabile dal dipartimento di polizia per aggiornare le proprie strategie di lotta al crimine e rendere Ogden un luogo più sicuro in cui vivere, lavorare e divertirsi.

Ogden, Utah pilots license plate camera

In a bid to better protect the city and become more proactive in their crime fighting efforts, they sought to test the use of cameras that could capture license plate details from vehicles entering and leaving the vicinity. This led to a pilot program using Rekors Systems’ License Plate Recognition (LPR) software on the AXIS Q1700-LE License Plate Camera.

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Woman looking out over a city

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