Alojamiento de vídeo - Servicios que van más allá de la vigilancia

Alojamiento de vídeo

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Preguntas más frecuentes


General


P: ¿Cuáles son las ventajas de las cámaras de red?
R:
Las cámaras de red tienen una mejor calidad de imagen, no tienen límites en la resolución y son más fáciles de instalar gracias a su compatibilidad con la alimentación a través de Ethernet. Para obtener más información, consulte: Ventajas de la videovigilancia en red.

P: ¿Cómo funciona el alojamiento de vídeo de Axis?
R:
Sólo tiene que conectar las cámaras a su red y registrarse en un proveedor de servicios de vídeo de Axis. Las cámaras están disponibles de inmediato para que se puedan visualizar vídeos y grabar a través de Internet. En el trabajo, en casa o si está de viaje, puede iniciar sesión en el portal de servicio si tiene acceso a Internet. Para obtener información adicional:
AXIS Video Hosting System

P: ¿Dónde puedo encontrar un proveedor de servicios de vídeo de Axis?
R:
Consulte los proveedores de servicios de vídeo de Axis actuales.

P: ¿Cuántas cámaras puedo tener en mi sistema alojado?
R:
El número de cámaras posibles depende de la velocidad de conexión y del modo de grabación, de acuerdo con la siguiente tabla.

Conexión a Internet Velocidad Grabación continua Grabación basada en eventos*
  descarga/carga 320 x 240 640 x 480 320 x 240 640 x 480
ADSL lenta 521 kbit/256 kbit 1 0 1 a 5 1 a 2
ADSL rápida 24 Mbit/2 Mbit 1 a 6 1 a 2 1 a 10 1 a 4
Fibra** 100 Mbit/10 Mbit 1 a 10 1 a 10 1 a 10 1 a 10
Fibra rápida** 1000 Mbit/100 Mbit 1 a 10 1 a 10 1 a 10 1 a 10
Nota: Todos los cálculos están basados en 5 fps con Motion JPEG.
 
* El número de eventos registrados afectará al número de cámaras posibles.

** Con una conexión rápida, se pueden instalar más cámaras. Para más de 10 cámaras, se recomiendan cuentas adicionales.

 

P: ¿Puedo colocar mi cámara en cualquier sitio?
R:
Depende de las leyes y normativas de su país'. Coloque siempre las cámaras con cuidado, para que no se considere intrusivo.  

P: ¿Puedo acceder al sistema de alojamiento de vídeo mediante un teléfono móvil? ¿Qué modelos son compatibles?
R:
Sí, la mayoría de navegadores de teléfonos móviles son compatibles. Está disponible un visor VHS para cámaras Axis exclusivo para iOS, Android y Blackberry.


Cámaras de red
 

P: ¿Qué cámaras de Axis admiten el alojamiento de vídeo?
R:
Consulte Cámaras de red Axis compatibles con AVHS.

P: ¿Está la cámara realmente protegida de Internet, no estando en un puerto abierto?
R:
Sí, la cámara funciona mediante su cortafuegos y su enrutador y no en un puerto abierto.

P: Tengo una cámara Axis antigua. ¿Puedo actualizarla para que sea compatible con el alojamiento de vídeo de Axis?
R:
Póngase en contacto con su representante local de Axis.

P: Tengo una red inalámbrica. ¿Cómo puedo configurar la cámara?
R:
En primer lugar necesita conectar la cámara mediante una instalación cableada. Configúrela para el servicio de alojamiento con cable. A continuación, seleccione la "configuración" de su cámara en el portal y ajuste los parámetros inalámbricos. Necesitará conocer el nombre de su red (SSID) y los ajustes de seguridad.

P: ¿Puedo utilizar la detección de movimiento en la cámara?
R:
Sí. En primer lugar necesitará configurar la ventana de detección de movimiento, por ejemplo, las zonas de la imagen de vídeo que deben activar una alarma.  Hágalo en la página de "configuración de detección de movimiento". Una vez configurada, necesita programar las horas en las que la detección de movimiento esté activa. Hágalo en la página de "configuración de grabaciones programadas".

P: ¿Puedo utilizar la cámara en exteriores?
R:
Sí, si tiene una cámara diseñada para exteriores o si está equipada con una carcasa para exteriores. Consulte
Soluciones de videovigilancia para exteriores de Axis.

P: ¿Puedo tener cámaras en varias ubicaciones con diferentes proveedores de servicios de Internet?
R:
Sí. Es una de las principales ventajas de AXIS Video Hosting System.

P: ¿Funciona la cámara sin la configuración de red?
R:
Sí. No es necesario realizar ninguna configuración de red, salvo la configuración inalámbrica si utiliza una cámara inalámbrica. La cámara gestiona las direcciones IP automáticamente y no necesita direcciones IP estáticas.

P: ¿Cómo puedo seleccionar la cámara adecuada para mi aplicación?
R:
Utilice el selector de productos de Axis.

P: ¿Puedo utilizar una cámara HDTV/megapíxel con el alojamiento de vídeo de Axis?
R:
Sí. Con una cámara HDTV/megapíxel con una resolución inferior, puede mover la imagen de forma horizontal/vertical y hacer zoom digitalmente, incluso si no utiliza nunca la resolución completa.

P: ¿Qué es OAK, la clave de autenticación de propietario?
R:
La clave se utiliza para autenticarle como propietario de la cámara cuando registra su cámara con un servidor de servicio de vídeo de Axis. El sistema OAK  evita que otras personas se hagan con el control de las cámaras que no son de su propiedad'.

P: He perdido mi OAK. ¿Dónde puedo obtener una nueva?
R:
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de vídeo que podrá ayudarle a registrarse.